เซลแอบเปลี่ยน โปร เป็นโปรแชร์แพลน ไม่มีความแจ้งเตือนเลย นอกจากขอบคุณใช้บริการทรูช็อป เราก็ไม่ได้เอ๊ะใจ อะไรพอสิ้นเดือนจะจ่ายบิล อยู่ๆ มีอีกเบอร์โทรนึงจากไหนก็ไม่รู้ขึ้นมาให้เราจ่ายเพิ่ม ส่วนเบอร์หลักเรากลายเป็นเบอร์แชร์แพลน(เบอร์รอง) เราติดต่อหาคอลเซนเตอร์ เขาบอกว่ามีการใช้บริการวันนี้นี้(จำวันไม่ได้) โดยเป็นทรูช็อปที่เซ็นทรัท โคราช เราไม่เคยไปโคราชเลย เราเปิดค้นหาข้อมลูทั้งสายโทรเข้า หรือ SMS ก็ไม่มีข้อมูลเข้าตามที่เข้าบอก เราขอโทรไปยกเลิกแล้วขอโปรเก่าเราคืน เราได้โปรเก่า ยกเว้นเครดิตต่างๆที่เราสะสมไว้ ต้องสะสมใหม่ ทั้งที่มันไม่ใช้ความผิดเรา ทรูก็ทำอะไรไม่ได้ ห่วยแตกมาก ใช้มา10ปีขอลาขาดเลย