ผมย้ายออฟฟิศจากที่นึงไปอีกที่ใกล้ๆกัน ที่เก่าใช้เน็ตบ้านรหัส 96 ที่ใหม่เป็น Business Fix IP รหัสขึ้นต้นด้วย J
ที่ใหม่ทางเซลล์ของทรูแจ้งว่าไม่สามารถขาย 02 ให้ได้ ตัวเค้าเองแนะนำว่าให้ติดตั้งไปก่อน แล้วเด๋วสาขา หรือ Call Center คงติดตั้ง 02 ให้ได้
พอติดตั้งเสร็จ ก็ได้รับคำแนะนำจาก True Shop ว่าให้ยกเลิกที่เก่า แล้วรีบมาสมัครใหม่ภายใน 1-2 วัน เบอร์จะได้ไม่ถูกดึงไป โดยที่ใหม่ที่รหัสขึ้นต้นด้วยตัว J สามารถติดตั้ง 02 และดึงเบอร์ได้
ผมก็ทำตามคำแนะนำ แต่พอวันที่ไปยกเลิก ได้ไปคุยกับเจ้าหน้าที่อีกคน เค้าแจ้งว่าทำแบบนี้ไม่ได้แล้ว ผมเลยโทรไปสอบถาม Call Center 1239 ต่อหน้าเจ้าหน้าที่สาขา, Call Center แจ้งว่าทำไม่ได้ ไม่ทราบวิธีเหมือนกัน เพิ่งมาทำงานนี้ยังใหม่อยู่
แล้วเจ้าหน้าที่สาขาแจ้งผมว่า งั้นยังไม่ต้องยกเลิกตัวเก่า เด๋วจะสอบถามฝ่ายอื่นให้ แล้วจะติดต่อกลับ พอติดต่อกลับมา เค้าได้แจ้งว่า ติดต่ออีกฝ่ายไปแล้ว ทำให้ไม่ได้เหมือนกัน และรหัสที่ขึ้นต้นด้วย J ไม่สามารถมีเบอร์ 02 ได้ด้วย
ผมเลยถามว่าไม่มีวิธีที่จะมีเบอร์ 02 จากทรูเลยเหรอ อาคารออฟฟิศนี้
เค้าเลยบอกว่า งั้นเด๋วจะสอบถามฝ่ายอื่นๆให้อีกที
ผมควรทำยังไงดีครับ เพราะเบอร์ 02 เก่ามันสำคัญ ใช้มานานแล้วด้วยครับ ผู้รู้รบกวนแนะนำทีครับ
ขอบคุณครับ
จะย้ายเบอร์ 02 ของ True จากชื่อบริษัทนึง ไปอีกบริษัทนึง ต้องทำที่ไหนครับ Call Center ก็ไม่รู้ True Shop ก็ไม่รู้
ที่ใหม่ทางเซลล์ของทรูแจ้งว่าไม่สามารถขาย 02 ให้ได้ ตัวเค้าเองแนะนำว่าให้ติดตั้งไปก่อน แล้วเด๋วสาขา หรือ Call Center คงติดตั้ง 02 ให้ได้
พอติดตั้งเสร็จ ก็ได้รับคำแนะนำจาก True Shop ว่าให้ยกเลิกที่เก่า แล้วรีบมาสมัครใหม่ภายใน 1-2 วัน เบอร์จะได้ไม่ถูกดึงไป โดยที่ใหม่ที่รหัสขึ้นต้นด้วยตัว J สามารถติดตั้ง 02 และดึงเบอร์ได้
ผมก็ทำตามคำแนะนำ แต่พอวันที่ไปยกเลิก ได้ไปคุยกับเจ้าหน้าที่อีกคน เค้าแจ้งว่าทำแบบนี้ไม่ได้แล้ว ผมเลยโทรไปสอบถาม Call Center 1239 ต่อหน้าเจ้าหน้าที่สาขา, Call Center แจ้งว่าทำไม่ได้ ไม่ทราบวิธีเหมือนกัน เพิ่งมาทำงานนี้ยังใหม่อยู่
แล้วเจ้าหน้าที่สาขาแจ้งผมว่า งั้นยังไม่ต้องยกเลิกตัวเก่า เด๋วจะสอบถามฝ่ายอื่นให้ แล้วจะติดต่อกลับ พอติดต่อกลับมา เค้าได้แจ้งว่า ติดต่ออีกฝ่ายไปแล้ว ทำให้ไม่ได้เหมือนกัน และรหัสที่ขึ้นต้นด้วย J ไม่สามารถมีเบอร์ 02 ได้ด้วย
ผมเลยถามว่าไม่มีวิธีที่จะมีเบอร์ 02 จากทรูเลยเหรอ อาคารออฟฟิศนี้
เค้าเลยบอกว่า งั้นเด๋วจะสอบถามฝ่ายอื่นๆให้อีกที
ผมควรทำยังไงดีครับ เพราะเบอร์ 02 เก่ามันสำคัญ ใช้มานานแล้วด้วยครับ ผู้รู้รบกวนแนะนำทีครับ
ขอบคุณครับ