J&T ขึ้นผู้รับปฏิเสธ แต่ไม่มีคนมาส่งทำให้พัสดุตกค้าง?

J&T ของมาถึงปลายทางสาขา 01Bang Kean06 ตั้งแต่วันที่ 28 มิ.ย 2024 จนตอนนี้วันที่ 3 ก.ค 2024 ก็ยังไม่ได้รับของ แล้วเมื่อวันที่ 2 ก.ค 2024 ขึ้นในระบบว่าผู้รับปฏิเสธรับของทั้งๆ ที่รอรับของอยู่บ้านทั้งวัน ไม่มีมาส่งของสักคนแบบนี้หมายความว่าอะไร โทรหาคนส่งก็ไม่รับสาย โทรหาสาขาก็ไม่มีใครรับสาย โทร 1470 ติดสายได้คุยกับคอเซ็นเตอร์ พอถามว่าของจะหายมั้ย ไม่สามารถตอบได้ว่าจะถึงผู้รับวันไหน เฟริมอะไรไม่ได้แต่จะรีบแจ้งให้และก็แจ้งว่าถ้าระบบมีการอัปเดตทุกวันของไม่หาย ผู้รับจะเข้าไปรับเองที่โกดังก็ไม่ได้ ต้องรออย่างเดียวเท่านั้น แล้วมันเป็นของสำคัญ ถ้ามันหายจะรับผิดชอบยังไง พัสดุจะมาถึงเมื่อไหร่ก็ตอบให้ไม่ได้ เรื่องนี้จะแก้ไขยังไงได้บ้างคะ? J&T ไม่มีวิธีการดำเนินงานให้เร็วกว่านี้เลยหรอ กลัวอย่างเดียวคือกลัวของหาย เพราะมันสำคัญมากๆ คุณจะรับผิดชอบยังไง? ให้ผู้รับเข้าไปรับเองยังสบายใจกว่า

หมายเลขพัสดุ 750333758462
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่