ซื้อแอร์ฮิตาชิ อินเวอร์เตอร์ ใช้ไม่ถึง 3 ปี คอยล์เย็นเสีย รออะไหล่ 3 เดือน ส่งมาจากมาเลเซีย มีใครเจอปัญหานี้บ้าง

ซื้อแอร์ฮิตาชิ อินเวอร์เตอร์ เครื่องขนาดกลางๆ ติดห้องนอนไม่เกิน 20 ตรม. ซื้อจากโฮมโปร ตอนซื้อซื้อเพราะพนักงานเชียร์ อธิบายดีโง้นงี้ ตอนนั้นก็ลังเลมาก โทรเช็คศูนย์บริการฮิตาชิว่ารับสายเร็วไหมอะไรยังไง ทุกอย่างดูดี ขณะนี้ใช้มากำลังจะครบ 3 ปี สิ่งที่เกิดคือ ปีแรกแอร์มีเสียง ดีว่ายังอยู่ในประกัน ทางฮิตาชิมาดูแลดี พบว่าแอร์สกปรก คือปีแรกไม่ได้ล้างแอร์ เพราะคิดว่าเพิ่งซื้อ อย่างไรก็ดีทางฮิตาชิเปลี่ยนอะไหล่ลูกหนูอะไรสักอย่างให้ ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เสียงเงียบไปเป็นปกติ ต่อมาใช้มาเรื่อยๆ ล้างตามรอบปกติ มาครั้งนี้ซึ่งใช้มายังไม่ถึง 3 ปีนะ ปรากฏว่าแอร์ไม่เย็น เรียกช่างมาล้างแอร์ก่อนเบสิค ช่างก็พบว่าน้ำยารั่ว คือน้ำยาแทบไม่เหลือแล้ว เลยรู้ตัวว่าแอร์เสียแน่ ช่างล้างแอร์เช็คเบื้องต้นคิดว่าคอลย์เย็นเสียโดยดูจากร่องรอย เราโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ฮิตาชิเพราะคอลย์เย็นยังอยู่ในประกัน 4 ปี 2-3วันหลังแจ้งไป ช่างฮิตาชิมาตรวจสอบก็พบเสียจริง และแจ้งว่าภายใน 7 วันผ่านขั้นตอนเบิกอะไหล่ได้มาแล้วจะเข้าซ่อมอีกครั้ง ผ่านไป 2 อาทิตย์ ยังเงียบ เราเลยโทรเช็คที่คอลเซ็นเตอร์ ปรากฏว่าไม่มีอะไหล่ เราจึงถามเรื่องเวลาให้ชัดเจน ทางน้องเริ่มไม่มีข้อมูลเพียงพอให้เราโทรเข้าบริษัทใหญ่ฮิตาชิเองเลย เราก็โทรไปตามนั้น ปรากฏว่าคำตอบที่ได้รับคือ ต้องรออะไหล่คือคอลย์เย็นซึ่งจะส่งมาจากมาเลเซีย ตอนนี้ไม่มีอะไหล่ เพราะว่าเสียกันเยอะมาก ใดๆ คือ ใช้เวลารอ 90 วัน แม่เจ้าโว้ย ตอนนี้น้องแจ้งว่านับผ่านไปแล้ว 6 วันค่ะ 
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
คือใครเจอบ้างแอร์ฮิตาชิ แสบมาก ไม่น่าลองเลย  แอร์มิตซูจะ 20 ปีแล้ว ยังเย็นฉ่ำ ไดกิ้นก็ 13 ปี ยังเย็นอยู่ เก่าบ้าง ล้างอะไรไปตามเรื่อง แต่ไม่เคยต้องถึงมือช่างเปลี่ยนอะไหล่ แล้วผู้บริโภคอย่างเราทำไง แอร์ฮิตาชิแย่มาก เจอปัญหากันไหม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่