เริ่มจากเราใช้ซิมทรู2เบอเป็นเบอหลักที่ร่วมกับเน็ตบ้าน 1เบอละมีเบอพ่วงอีก1เบอซึ่งเบอพ่วงไม่เสียคชจ. จะเสียรายเดือน649ไม่รวมvat. และวันนึงมีจนท.โทรมาเสนอเบอมงคลในราคาพิเศษ//น่าจะเดือน279//(เรากำลังหามาแทนเบอพ่วงยุพอดี)คำนวณแล้วรวมๆก็เดือนละไม่เกินพัน เราก็รับสิทธิไปและเราถามกลับไปว่าแล้วมันจะกระทบกับเบอพ่วงที่ใช้ยุมั้ยถ้ากระทบช่วยยกเลิกให้ด้วยได้มั้ยจะใช้แค่2เบอ ทางจนท.บอกเบอพ่วงนั้นไม่เสียคชจ.ใดๆนะคับ ไม่ใช้ก้อไม่เสีย เราก็โอเค พอซิมส่งมาเราก็เปิดใช้ซิมใหม่โดยแกะซิมพ่วงออกไว้ และเมื่อถึงรอบจ่ายบิลเท่านั้นแหละ เบอพ่วงที่เราไม่ได้ใช้นั้นดันมียอดเรียกเก็บ549บาท ยอดจ่าย1400กว่า โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ทำไรให้ไม่ได้เลย บอกให้ไปศูนย์ซึ่งเราก็ไปที่บิ้กซีแห่งนึง พนง.บอกศูนย์ที่นี่เล็กทำไรไม่ได้ ให้ไปศูนย์ใหญ่ซึ่งยุพัทยาไกลไปอีกกกก ไม่รุ้จะโมโหอะไรก่อนดี ต้องเสียเวลาไปอีก ลค.ผิดตรงไหน ทำไมพนง.ไม่แจ้งตั้วแต่แรกทหรือพนง.นั้นไม่รุ้เรื่องอะไรเลย ถ้าไม่รุ้อะไรแบบนี้ก็ไม่ควรมาแนะนำอะไรแบบนี้ ต้องมาเสียทั้งเงินทั้งเวลา
ปล.ยังไม่ได้ไปศูนย์ใหญ่ กะลังจะไปวันหยุด จะยกเลิกให้หมดเลย ของทรูเนี่ย หาศูนย์ใกล้ๆก็ไม่มี พนง.ก็มั่ว ไม่รับผิดชอบในคำพูดเลย