ในซอยลับใจกลางเมืองเก่า มีร้านขายของเก่าเล็ก ๆ ร้านหนึ่ง เต็มไปด้วยของโบราณมากมาย ของชิ้นหนึ่งที่ดึงดูดสายตาของ "นวล" เด็กสาววัยมัธยมปลาย คือตุ๊กตา porcelain หญิงสาวในชุดราตรีสีขาว ใบหน้างดงาม แต่แววตาเศร้าสร้อย นวล รู้สึกเหมือนถูกสะกดจิต ซื้อตุ๊กตากลับบ้านโดยไม่ลังเล
คืนนั้น นวล นอนหลับฝันร้าย ตุ๊กตาตัวนั้นปรากฏตัวในฝัน ยิ้มหวานและเอื้อมมือมาหาเธอ นวล ตื่นขึ้นมาด้วยความหวาดกลัว เหงื่อไหลไปทั้งตัว เช้าวันต่อมา ตุ๊กตาตัวนั้นวางอยู่บนโต๊ะเครื่องแป้ง รอยยิ้มบนใบหน้าดูชั่วร้ายกว่าเมื่อคืน
นวล เริ่มสังเกตเห็นเหตุการณ์แปลก ๆ เกิดขึ้น รอยเท้าบนพื้นที่ไม่มีที่มา เสียงกระซิบเบา ๆ ในยามค่ำคืน เงาดำ ๆ แวบผ่านไปมา เธอเริ่มกลัว ตุ๊กตาตัวนั้นกลายเป็นเหมือนสิ่งมีชีวิต มีพลังงานบางอย่างแผ่ออกมา
นวล ตัดสินใจเอาตุ๊กตาไปคืนที่ร้านเก่า แต่เจ้าของร้านไม่อยู่ เธอวางตุ๊กตาไว้หน้าร้านแล้วรีบกลับบ้าน
คืนนั้น ฝันร้ายของ นวล กลับมาหลอกหลอนอีกครั้ง ตุ๊กตาตัวนั้นจ้องมองเธอด้วยความโกรธแค้น ร้องไห้ด้วยความเสียใจ เสียงร้องไห้ดังก้องไปทั่วห้อง นวล ตื่นขึ้นมา พบว่าตุ๊กตาตัวนั้นกลับมาอยู่บนเตียงของเธอแล้ว
นวล รู้สึกสิ้นหวัง หาทางออกไม่ได้ ตัดสินใจไปหา "ยายจันทร์" หมอยาแผนโบราณ ยายจันทร์ บอกเธอว่า ตุ๊กตาตัวนั้นเป็นของวิญญาณหญิงสาวที่ถูกฆ่าตาย วิญญาณอาศัยอยู่ในตุ๊กตาและต้องการการปลดปล่อย
ยายจันทร์ สอนพิธีกรรมการเรียกวิญญาณ นวล ทำตามคำแนะนำด้วยความตั้งใจ บรรยากาศในห้องเริ่มเปลี่ยนไป อากาศเย็นลง ตุ๊กตาสั่นเทา วิญญาณหญิงสาวปรากฏตัว ร้องไห้สะอื้น ขอบคุณ นวล ที่ช่วยปลดปล่อยเธอ
หลังจากนั้น เหตุการณ์แปลก ๆ ก็หมดไป ตุ๊กตาตัวนั้นกลายเป็นเพียงตุ๊กตาธรรมดา นวล เก็บไว้เป็นเครื่องเตือนใจถึงเรื่องราวลี้ลับ
ตุ๊กตาผีสิง