เมื่อเดือน ก.พ. ที่ผ่านมา เรามีโอกาสได้ไปเดินเล่นที่เซ็นทรัลพระราม 3 เดินผ่านคลินิกเสริมความงามแห่งหนึ่ง แล้วก็โดนดึงตัวเข้าไปขายคอร์สตามปกติ (ฮาร์ดเซลล์ตามปกติ)
แต่แล้วเราก็หลงกลซื้อคอร์สไปครั้งแรก 32,000 บาท โดย sale แจ้งว่าจะช่วยในเรื่องของกระเนื้อสีจางลง
ถัดมาเราก็นัดทำครั้งที่ 1 เพราะซื้อไปแล้วก็ต้องไปแหละเนอะ พอทำเสร็จโดนดึงตัวขายคอร์สอีก พูดวกไปวนมา ไม่ยอมให้เราออกจากคลินิก แล้วเราก็หลงกลเป็นครั้งที่ 2 มูลค่า 100,000 บาท เป็นกลุ่มทำ treatment ทั้งหมด ไม่ใช่กลุ่มหัตถการเลย
ต้องบอกก่อนว่าเราเป็นคนไม่เคยเข้าคลินิก แล้วก็ไม่ค่อยสนใจเรื่องทำอะไรพวกนี้ เราก็จะไม่รู้ราคา ไม่รู่ว่าต้องทำอะไรบ้าง sale ขายมาเราก็เชื่อว่าจะดีขึ้น แล้วก็อยากลองทำดูก็เลยยอมจ่าย
แต่แล้วก็มีครั้งที่ 3 หลังจากเราทำหน้าเสร็จ เหมือนเดิมล็อคตัวขายคอร์สอีก ครั้งนี้ขายเป็นคอร์สทำหน้า Gold Facial 10 ครั้ง 50,000 บาท (คอร์สนี้เขาบอกว่าทำ 2 ครั้งเหมือนฉีดโบท็อก 1 ครั้ง) แล้วก็ยุให้ฉีดฟิลเลอร์ 17,000 บาท/cc ขายไป 2 cc และก็ขายโบท็อกอีก 16,000 บาท 100 unit รวมแล้วรอบนี้อีก 100,000 บาท ได้เป็น VIP เลยจ้า
ด้วยความที่ไม่เคยเข้าคลินิกไม่สนใจเรื่องพวกนี้ sale 2 คน รุมกันบอกว่าราคาคุ้มมากนู้นนี่เลยเชื่อใจ แล้วจ่ายไป (แต่จริงๆคือมันแพงกว่าคลินิกดังๆเยอะเลย โง่มากกกกก)
ต่อค่ะ แต่แล้วก็นัดเข้าทำหัตถการ ฉีดฟิลเลอร์กับโบท็อก โดยได้เข้าไปคุยกับหมอก่อนเริ่มฉีด หมอแนะนำว่า ให้ฉีดฟิลเลอร์ใต้ตา ข้างละ 1.5 cc เท่ากับต้องฉีด 3 cc โดยเป็นฟิลเลอร์แบบแข็งข้างละ 1 cc ตัวอ่อนข้างละ 0.5 cc (อ่าวกรรมละ ซื้อไว้แค่ 2 cc ไม่พอต้องซื้อเพิ่ม แต่ไม่เป็นไร เอาวะ จะได้ทำทีเดียว) พอออกมาจากห้องหมอ sale บอกที่ขายไป 2 cc คือขายตัวอ่อน ในส่วนของตัวแข็งนั้นต้องซื้อเพิ่ม 2 cc ให้ราคาพิเศษ (พิเศษอีกแล้วจ้าาา) cc ละ 15,000 บาท เราก็โมโหเลยบอกไปว่าแล้วขายมาทำไม่รู้ว่าต้องใช้อะไรบ้าง ทำไมไม่ให้พบหมอก่อนค่อยขาย งั้นยังไม่ฉีด ฉีดแค่โบท็อกก่อน sale ก็เลยบอกจะไปขอหัวหน้าให้ซื้อเพิ่มอีกแค่ 1 cc แล้วก็เปลี่ยนจากตัวอ่อน 1 cc มาเป็นตัวแข็งให้ฉีดได้ครบถ้วนตามหมอแนะนำ ส่วนโบท็อกนั้นฉีดให้ 100 unit ทั้งหน้า แต่ก็อีกแล้วจ้า " ขายโบท็อกเมกา ฉีดโบเกาหลีให้" (ที่รู้เพราะ 3 เดือนหน้าเริ่มกลับมาย่น และพอจำตัวขวดที่พนักงานพรีเซ้นก่อนฉีดได้)
ในส่วนโบท็อกที่ฉีดผิดทาง sale รับผิดชอบด้วยการฉีดให้ใหม่ ตอนนี้ก็รอเวลาสลายหมดแล้วไปฉีดใหม่
ช่วงระหว่างนี้เราก็ไปทำหน้าที่เป็นในส่วนของ treatment เรื่อยๆ แต่แล้ววันล่าสุดที่ไปทำ ทำเสร็จก็กำลังจะกลับบ้านบอกว่ามีนัด รีบ ผู้จัดการร้านบอกว่าขอเวลาติดตามผลสักครู่
แต่ไม่จ้าาาา ผู้จัดการขายคอร์สเองเลยจ้า ขายอีก ครั้งนี้ขาย Pico ให้ครั้งละ 5,000 บาท เหมือนเดิมไอเราก็โง่มาก คือไม่รู้จริงๆว่าราคามันแพงมาก แพงเกินจริงมาก ครั้งนี้เราพยายามปฏิเสธ ไม่เอา เป็น 10 ครั้ง ยื้อเราพูดไม่ยอมให้เราออกจากร้าน
หลักๆเลยที่เข้าคลินิก เรามีปัญหาเรื่องกระเนื้อบนใบหน้า ทีนี้ ครั้งแรก sale ขายคอร์ส malasma บอกจะทำใหัสีจางลง 5ครั้งก็เห็นผล ให้ชัวร์ก็ซื้อไป 10 ครั้ง ส่วนครั้งนี้ผู้จัดการบอกคอร์สที่ซื้อไปไม่เห็นผลต้องทำ Pico อีนี่ก็ด้วยความอยากจะหายก็หลงซื้อไปอีก 40,000 บาท
เริ่มมานั่งคิดทบทวนใหม่ทั้งหมดที่ซื้อไปมันสมควรปะวะ เริ่มคิดจะหาข้อมูลราคาต่างๆ (เพิ่งเริ่มหรอไอบ้า เสียไป 250,000 ได้แล้วนะ)
ด้วยความอึดอัดใจ วันถัดไปทักไปบอกว่าจะขอยกเลิกคอร์สที่ยังไม่ทำ เพราะอึดอัดมากไม่อยากโดนขายไม่อยากทำแล้ว อะไรที่ไม่จำเป็นก็ขาย ขายซ้ำซ้อนไปหมด
แต่ก็นะ คลินิกไม่ยอมคืนเงินแน่นอน ให้เอาวงเงินที่ซื้อไปมาปรับเปลี่ยนคอร์สได้ ไอเราก็โอเคงั้นเดี๋ยววันที่นัดทำ Pico คืนวันถัดไปเดี๋ยวเรามาคุยกัน รบกวนขอข้อมูลเบื้องต้นรายละเอียดที่เรามีหน่อย sale ตอบว่าให้มาคุยกันหน้างาน อะได้!!
วันถัดไปเราไปตามนัด เราไปตามนัด ผมปรากฏว่า sale ลากลับบ้านก่อนเวลา ก็เลยบอกว่างั้นก็คุยกับผู้จัดการก็ได้ ของปรับเปลี่ยนแล้วทำวงเงินที่เหลือให้จบเร็วที่สุด ผู้จัดการไม่คุยจ้า บอกให้รอ sale มา แล้วก็ไล่เรากลับ บอกให้พนักงานส่งลูกค้าเลย นิสัยเสียสุดๆ มันเพิ่มความโกรธให้เรามากๆ
เราก็เลยโทรหา sale ต่อว่า ว่าไม่อยู่ทำไมไม่บอก ก็นัดกันแล้วนิ sale บอกว่าให้คุยกับผู้จัดการได้เลย เขาแจ้งเอาไว้แล้ว เราก็บอกว่าก็ผู้จัดการคุณให้รอคุณ sale ก็เลยโทรหาผู้จัดการให้ แล้วก็โทรกลับมาบอกเราว่าขอเลื่อนวัน แล้วถ้าจะปรับเปลี่ยนต้องไล่ใบเสร็จใหม่ แต่เราบอกคุณแล้วนิว่าเราจะเข้ามาคุยทำไมไม่เตรียม เราก็วีนไป
จนได้วันนัดใหม่อีก 3 วันถัดมา ก็คือวันนี้แหละ แต่ระหว่างไปคุยครั้งใหม่ เราจะไม่ทน เราหาข้อมูลทุกอย่างเท่าที่จะหาได้ ข้อโต้แย้งทุกอย่าง
วันนี้ถึงวันนัดเราก็ไปตามนัดเพื่อไปคุยให้จบ เข้าไปปุ๊บ เราก็มุ่งประเด็นไปที่การขายซ้ำซ้อน และขอคืนเงินในส่วนที่มันไม่จำเป็นต้องทำอีกแล้ว มูลค่าประมาณ 140,000 บาท ที่เราคิดมาคร่าวๆ แต่ sale ก็ยืนยันคำเดิมว่าคืนเงินไม่ได้ ทำได้แค่ปรับเปลี่ยนเป็นทำอย่างอื่น
แต่ทำอย่างอื่นคือ ในส่วนวงเงิน treatment จะเปลี่ยนเป็นทำหัตถการไม่ได้ (ส่วนนี้วงเงินเหลืออยู่ 100,000บาท)
จะเปลี่ยนได้แต่กลุ่มหัตถการ เป็นหัตถการอื่น
what?
อันนี้คุณแก้ปัญหาแล้วใช่ไหม?
เราก็ไม่ยอมในเมื่อเราฉีด เราทำเลเซอร์นู้นนี่นั้นแล้ว treatment ที่ขายซ้ำซ้อนทำแล้วไม่เห็นผลจะมีไว้ทำไมอีก ก็ไม่ยอม
คุยไปคุยมา ผู้บริหาร ย้ำ!! "ผู้บริหาร" ตะโกนมาจากเคาน์เตอร์ว่าให้ทำ ultraformer สิ ย้ำ!! "ตะโกนมาลอยๆ" ไม่มานั่งเคลียด้วย เราก็ถามว่าราคาเท่าไร sale บอก 35,000 บาท โอโหห เราเลยตอบกลับว่าเราถามเพจกลางของคลินิกมาแล้วว่าราคาไม่ถึง 10,000 บาท (จะหลอกกันไปถึงไหน)
คุยยังไงก็ไม่ลงตัว เลยขอคุยกับผู้บริหารเลย เพราะระหว่างนั้นคือ sale วิ่งไปวิ่งมาถามผู้บริหารว่าแบบนี้ได้ไหม แบบนั้นได้ไหม แต่ผู้บริหารซึ่งนั่งห่างไม่ถึง10เมตรไม่เข้ามาคุย
สุดท้าย sale หาเงื่อนไขให้ยอมเปลี่ยนกลุ่ม treatment 100,000 บาทเป็นหัตถการได้ แต่เป็นราคาเต็มนะ โดยมีกระดาษ 1 แผ่นให้เลือก ซึ่งราคาแพงคูณไปเลยจ้าา แบบราคาเวอร์มาก เช่น ฟิลเลอร์ 25,000/cc โบท็อก 22,000/100u ร้อยไหม POD 5,000/เส้น เป็นต้น
เราเลยถาม sale ว่าเป็นคุณคุณทำหรอราคานี้?
แล้วที่ซื้อๆไปบอกเป็น vip มัน vip ตรงไหน?
แต่ก็ทำอะไรไม่ได้กำขี้ดีกว่ากำตด เลยขอต่อรองว่าถ้าจะให้เลือกเงื่อนไขนี้ ขอลดแต่ละหัตถการ 30%
sale ก็ไปขอผู้จัดการ ผู้จัดการโทรขอผู้บริหาร ก็ไม่ให้ เราเลยขอเบอร์ผู้บริหาร (ซึ่งเพิ่งออกจากคลินิกทิ้งให้ลูกน้องเคลียต่อไป) ขอเบอร์เพื่อคุยตรงให้จบ ผู้บริหารไม่ให้แจ้งว่าไม่สะดวก
ก่อนหน้านี้ที่ผู้บริหารยังอยู่เราเชิญมานั่งเคลียต่อหน้าก็ไม่มา บอกกับ sale ว่าเขาไม่ได้ขายด้วยเขาไม่รู้ นี่หรอ " ผู้ บริ หาร "
เป็นผู้บริหารที่แย่ที่สุด ไม่มีมารยาทที่สุด
ก็เลยฝาก sale ไว้ว่าเราโอเคกับเงื่อนไขนี้แต่ขอส่วนลด คิดสะว่าเป็นค่าเสียหาย แล้วก็ช่วยมองถึงยอดเงินที่เราจ่ายให้ไปด้วย Deadline ขอคำตอบวันอังคาร หรืออีก2วัน ว่าได้หรือไม่ได้ ก็ต้องรอกันไปอีกไม่จบไม่สิ้น เฮ้อ นี่แหละความเชื่อใจ ความไม่หาข้อมูล ความคล้อยตาม ความสงสาร
เรายอมรับว่าเสียค่าโง่หลักแสน ได้บริการหลักสิบ ผู้บริหารยังแย่ขนาดนี้ ไม่แปลกใจเลยทำไมคลินิกไม่ดัง การบริการไม่ดี ไปทำหน้าแต่ละครั้งไม่เคยมี record ข้อมูลว่าผลเป็นยังไง ครั้งนี้ใช้พลังงานเครื่องเท่าไร
ครั้งนี้เป็นบทเรียนชีวิตจริงๆ ทั้งเครียด ทั้งโกรธ
ใครอยากทราบชื่อคลินิกทักมาหลังไมค์ได้เลย ส่วนจะเป็นยังไงต่อจะมาอัพเดทนะคะ
โดนคลินิกเสริมความงามขายคอร์สซ้ำซ้อน ไม่ยอมคืนเงิน ((บทเรียนชีวิต ที่ต้องจำไปตลอด))
แต่แล้วเราก็หลงกลซื้อคอร์สไปครั้งแรก 32,000 บาท โดย sale แจ้งว่าจะช่วยในเรื่องของกระเนื้อสีจางลง
ถัดมาเราก็นัดทำครั้งที่ 1 เพราะซื้อไปแล้วก็ต้องไปแหละเนอะ พอทำเสร็จโดนดึงตัวขายคอร์สอีก พูดวกไปวนมา ไม่ยอมให้เราออกจากคลินิก แล้วเราก็หลงกลเป็นครั้งที่ 2 มูลค่า 100,000 บาท เป็นกลุ่มทำ treatment ทั้งหมด ไม่ใช่กลุ่มหัตถการเลย
ต้องบอกก่อนว่าเราเป็นคนไม่เคยเข้าคลินิก แล้วก็ไม่ค่อยสนใจเรื่องทำอะไรพวกนี้ เราก็จะไม่รู้ราคา ไม่รู่ว่าต้องทำอะไรบ้าง sale ขายมาเราก็เชื่อว่าจะดีขึ้น แล้วก็อยากลองทำดูก็เลยยอมจ่าย
แต่แล้วก็มีครั้งที่ 3 หลังจากเราทำหน้าเสร็จ เหมือนเดิมล็อคตัวขายคอร์สอีก ครั้งนี้ขายเป็นคอร์สทำหน้า Gold Facial 10 ครั้ง 50,000 บาท (คอร์สนี้เขาบอกว่าทำ 2 ครั้งเหมือนฉีดโบท็อก 1 ครั้ง) แล้วก็ยุให้ฉีดฟิลเลอร์ 17,000 บาท/cc ขายไป 2 cc และก็ขายโบท็อกอีก 16,000 บาท 100 unit รวมแล้วรอบนี้อีก 100,000 บาท ได้เป็น VIP เลยจ้า
ด้วยความที่ไม่เคยเข้าคลินิกไม่สนใจเรื่องพวกนี้ sale 2 คน รุมกันบอกว่าราคาคุ้มมากนู้นนี่เลยเชื่อใจ แล้วจ่ายไป (แต่จริงๆคือมันแพงกว่าคลินิกดังๆเยอะเลย โง่มากกกกก)
ต่อค่ะ แต่แล้วก็นัดเข้าทำหัตถการ ฉีดฟิลเลอร์กับโบท็อก โดยได้เข้าไปคุยกับหมอก่อนเริ่มฉีด หมอแนะนำว่า ให้ฉีดฟิลเลอร์ใต้ตา ข้างละ 1.5 cc เท่ากับต้องฉีด 3 cc โดยเป็นฟิลเลอร์แบบแข็งข้างละ 1 cc ตัวอ่อนข้างละ 0.5 cc (อ่าวกรรมละ ซื้อไว้แค่ 2 cc ไม่พอต้องซื้อเพิ่ม แต่ไม่เป็นไร เอาวะ จะได้ทำทีเดียว) พอออกมาจากห้องหมอ sale บอกที่ขายไป 2 cc คือขายตัวอ่อน ในส่วนของตัวแข็งนั้นต้องซื้อเพิ่ม 2 cc ให้ราคาพิเศษ (พิเศษอีกแล้วจ้าาา) cc ละ 15,000 บาท เราก็โมโหเลยบอกไปว่าแล้วขายมาทำไม่รู้ว่าต้องใช้อะไรบ้าง ทำไมไม่ให้พบหมอก่อนค่อยขาย งั้นยังไม่ฉีด ฉีดแค่โบท็อกก่อน sale ก็เลยบอกจะไปขอหัวหน้าให้ซื้อเพิ่มอีกแค่ 1 cc แล้วก็เปลี่ยนจากตัวอ่อน 1 cc มาเป็นตัวแข็งให้ฉีดได้ครบถ้วนตามหมอแนะนำ ส่วนโบท็อกนั้นฉีดให้ 100 unit ทั้งหน้า แต่ก็อีกแล้วจ้า " ขายโบท็อกเมกา ฉีดโบเกาหลีให้" (ที่รู้เพราะ 3 เดือนหน้าเริ่มกลับมาย่น และพอจำตัวขวดที่พนักงานพรีเซ้นก่อนฉีดได้)
ในส่วนโบท็อกที่ฉีดผิดทาง sale รับผิดชอบด้วยการฉีดให้ใหม่ ตอนนี้ก็รอเวลาสลายหมดแล้วไปฉีดใหม่
ช่วงระหว่างนี้เราก็ไปทำหน้าที่เป็นในส่วนของ treatment เรื่อยๆ แต่แล้ววันล่าสุดที่ไปทำ ทำเสร็จก็กำลังจะกลับบ้านบอกว่ามีนัด รีบ ผู้จัดการร้านบอกว่าขอเวลาติดตามผลสักครู่
แต่ไม่จ้าาาา ผู้จัดการขายคอร์สเองเลยจ้า ขายอีก ครั้งนี้ขาย Pico ให้ครั้งละ 5,000 บาท เหมือนเดิมไอเราก็โง่มาก คือไม่รู้จริงๆว่าราคามันแพงมาก แพงเกินจริงมาก ครั้งนี้เราพยายามปฏิเสธ ไม่เอา เป็น 10 ครั้ง ยื้อเราพูดไม่ยอมให้เราออกจากร้าน
หลักๆเลยที่เข้าคลินิก เรามีปัญหาเรื่องกระเนื้อบนใบหน้า ทีนี้ ครั้งแรก sale ขายคอร์ส malasma บอกจะทำใหัสีจางลง 5ครั้งก็เห็นผล ให้ชัวร์ก็ซื้อไป 10 ครั้ง ส่วนครั้งนี้ผู้จัดการบอกคอร์สที่ซื้อไปไม่เห็นผลต้องทำ Pico อีนี่ก็ด้วยความอยากจะหายก็หลงซื้อไปอีก 40,000 บาท
เริ่มมานั่งคิดทบทวนใหม่ทั้งหมดที่ซื้อไปมันสมควรปะวะ เริ่มคิดจะหาข้อมูลราคาต่างๆ (เพิ่งเริ่มหรอไอบ้า เสียไป 250,000 ได้แล้วนะ)
ด้วยความอึดอัดใจ วันถัดไปทักไปบอกว่าจะขอยกเลิกคอร์สที่ยังไม่ทำ เพราะอึดอัดมากไม่อยากโดนขายไม่อยากทำแล้ว อะไรที่ไม่จำเป็นก็ขาย ขายซ้ำซ้อนไปหมด
แต่ก็นะ คลินิกไม่ยอมคืนเงินแน่นอน ให้เอาวงเงินที่ซื้อไปมาปรับเปลี่ยนคอร์สได้ ไอเราก็โอเคงั้นเดี๋ยววันที่นัดทำ Pico คืนวันถัดไปเดี๋ยวเรามาคุยกัน รบกวนขอข้อมูลเบื้องต้นรายละเอียดที่เรามีหน่อย sale ตอบว่าให้มาคุยกันหน้างาน อะได้!!
วันถัดไปเราไปตามนัด เราไปตามนัด ผมปรากฏว่า sale ลากลับบ้านก่อนเวลา ก็เลยบอกว่างั้นก็คุยกับผู้จัดการก็ได้ ของปรับเปลี่ยนแล้วทำวงเงินที่เหลือให้จบเร็วที่สุด ผู้จัดการไม่คุยจ้า บอกให้รอ sale มา แล้วก็ไล่เรากลับ บอกให้พนักงานส่งลูกค้าเลย นิสัยเสียสุดๆ มันเพิ่มความโกรธให้เรามากๆ
เราก็เลยโทรหา sale ต่อว่า ว่าไม่อยู่ทำไมไม่บอก ก็นัดกันแล้วนิ sale บอกว่าให้คุยกับผู้จัดการได้เลย เขาแจ้งเอาไว้แล้ว เราก็บอกว่าก็ผู้จัดการคุณให้รอคุณ sale ก็เลยโทรหาผู้จัดการให้ แล้วก็โทรกลับมาบอกเราว่าขอเลื่อนวัน แล้วถ้าจะปรับเปลี่ยนต้องไล่ใบเสร็จใหม่ แต่เราบอกคุณแล้วนิว่าเราจะเข้ามาคุยทำไมไม่เตรียม เราก็วีนไป
จนได้วันนัดใหม่อีก 3 วันถัดมา ก็คือวันนี้แหละ แต่ระหว่างไปคุยครั้งใหม่ เราจะไม่ทน เราหาข้อมูลทุกอย่างเท่าที่จะหาได้ ข้อโต้แย้งทุกอย่าง
วันนี้ถึงวันนัดเราก็ไปตามนัดเพื่อไปคุยให้จบ เข้าไปปุ๊บ เราก็มุ่งประเด็นไปที่การขายซ้ำซ้อน และขอคืนเงินในส่วนที่มันไม่จำเป็นต้องทำอีกแล้ว มูลค่าประมาณ 140,000 บาท ที่เราคิดมาคร่าวๆ แต่ sale ก็ยืนยันคำเดิมว่าคืนเงินไม่ได้ ทำได้แค่ปรับเปลี่ยนเป็นทำอย่างอื่น
แต่ทำอย่างอื่นคือ ในส่วนวงเงิน treatment จะเปลี่ยนเป็นทำหัตถการไม่ได้ (ส่วนนี้วงเงินเหลืออยู่ 100,000บาท)
จะเปลี่ยนได้แต่กลุ่มหัตถการ เป็นหัตถการอื่น
what?
อันนี้คุณแก้ปัญหาแล้วใช่ไหม?
เราก็ไม่ยอมในเมื่อเราฉีด เราทำเลเซอร์นู้นนี่นั้นแล้ว treatment ที่ขายซ้ำซ้อนทำแล้วไม่เห็นผลจะมีไว้ทำไมอีก ก็ไม่ยอม
คุยไปคุยมา ผู้บริหาร ย้ำ!! "ผู้บริหาร" ตะโกนมาจากเคาน์เตอร์ว่าให้ทำ ultraformer สิ ย้ำ!! "ตะโกนมาลอยๆ" ไม่มานั่งเคลียด้วย เราก็ถามว่าราคาเท่าไร sale บอก 35,000 บาท โอโหห เราเลยตอบกลับว่าเราถามเพจกลางของคลินิกมาแล้วว่าราคาไม่ถึง 10,000 บาท (จะหลอกกันไปถึงไหน)
คุยยังไงก็ไม่ลงตัว เลยขอคุยกับผู้บริหารเลย เพราะระหว่างนั้นคือ sale วิ่งไปวิ่งมาถามผู้บริหารว่าแบบนี้ได้ไหม แบบนั้นได้ไหม แต่ผู้บริหารซึ่งนั่งห่างไม่ถึง10เมตรไม่เข้ามาคุย
สุดท้าย sale หาเงื่อนไขให้ยอมเปลี่ยนกลุ่ม treatment 100,000 บาทเป็นหัตถการได้ แต่เป็นราคาเต็มนะ โดยมีกระดาษ 1 แผ่นให้เลือก ซึ่งราคาแพงคูณไปเลยจ้าา แบบราคาเวอร์มาก เช่น ฟิลเลอร์ 25,000/cc โบท็อก 22,000/100u ร้อยไหม POD 5,000/เส้น เป็นต้น
เราเลยถาม sale ว่าเป็นคุณคุณทำหรอราคานี้?
แล้วที่ซื้อๆไปบอกเป็น vip มัน vip ตรงไหน?
แต่ก็ทำอะไรไม่ได้กำขี้ดีกว่ากำตด เลยขอต่อรองว่าถ้าจะให้เลือกเงื่อนไขนี้ ขอลดแต่ละหัตถการ 30%
sale ก็ไปขอผู้จัดการ ผู้จัดการโทรขอผู้บริหาร ก็ไม่ให้ เราเลยขอเบอร์ผู้บริหาร (ซึ่งเพิ่งออกจากคลินิกทิ้งให้ลูกน้องเคลียต่อไป) ขอเบอร์เพื่อคุยตรงให้จบ ผู้บริหารไม่ให้แจ้งว่าไม่สะดวก
ก่อนหน้านี้ที่ผู้บริหารยังอยู่เราเชิญมานั่งเคลียต่อหน้าก็ไม่มา บอกกับ sale ว่าเขาไม่ได้ขายด้วยเขาไม่รู้ นี่หรอ " ผู้ บริ หาร "
เป็นผู้บริหารที่แย่ที่สุด ไม่มีมารยาทที่สุด
ก็เลยฝาก sale ไว้ว่าเราโอเคกับเงื่อนไขนี้แต่ขอส่วนลด คิดสะว่าเป็นค่าเสียหาย แล้วก็ช่วยมองถึงยอดเงินที่เราจ่ายให้ไปด้วย Deadline ขอคำตอบวันอังคาร หรืออีก2วัน ว่าได้หรือไม่ได้ ก็ต้องรอกันไปอีกไม่จบไม่สิ้น เฮ้อ นี่แหละความเชื่อใจ ความไม่หาข้อมูล ความคล้อยตาม ความสงสาร
เรายอมรับว่าเสียค่าโง่หลักแสน ได้บริการหลักสิบ ผู้บริหารยังแย่ขนาดนี้ ไม่แปลกใจเลยทำไมคลินิกไม่ดัง การบริการไม่ดี ไปทำหน้าแต่ละครั้งไม่เคยมี record ข้อมูลว่าผลเป็นยังไง ครั้งนี้ใช้พลังงานเครื่องเท่าไร
ครั้งนี้เป็นบทเรียนชีวิตจริงๆ ทั้งเครียด ทั้งโกรธ
ใครอยากทราบชื่อคลินิกทักมาหลังไมค์ได้เลย ส่วนจะเป็นยังไงต่อจะมาอัพเดทนะคะ