ย้ายค่ายจาก dtac มา ais แต่ใช้ไม่ได้ทั้งคู่

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่าเราทำการย้ายค่ายจาก dtac ไป ais ผ่านทางช่องทางออนไลน์ตั้งแต่วีคที่แล้วค่ะ พอเราทำเคลียค่าใช้จ่ายดีแทคหมดก็เริ่มขั้นตอนย้ายค่าย ทาง ais ก็ส่งซิมมาให้ ประเด็นคือพอซิม ais มาถึงกลับใช้งานไม่ได้ เราเลยโทรไปถามทางดีแทค ทางดีแทคก็ให้เราจ่ายค่าใช้งานมาอีก? ทั้งๆที่จ่ายไปหมดตั้งแต่วันที่ได้รหัสแล้ว ทางดีแทคให้เหตุผลมาว่าไม่พบคำขอย้ายค่ายเรา คือแบบนี้ผิดที่เราต้องมาจ่ายเพิ่มหรอคะ เราก็จ่ายๆไปให้มันจบ แต่พอโทรถามทางais ais บอกได้รับเรื่องย้ายค่ายเราแล้ว แต่ดีแทคไม่ได้? คือยังไงคะ พอมาวันนี้ดีแทคโทรมาเซ้าซี้ให้ใช้ต่อ เราเลยบอกไปตรงๆว่าคิดดีแล้ว สิ่งที่ดีแทคทำคือปิดสัญญาณเราเลย ในขณะเดียวกันทาง ais ก็ยังไม่เปิดสัญญาณให้เราใช้งานซิม คือแล้วแบบนี้จะใช้อะไรคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่