สวัสดีค่ะทุกคน วันนี้เราจะมาเล่าประสบการณ์ที่นึกทีไรทั้งเศร้าและโกรธแค้นทุกที นั่นคือการที่เราโดนแก็งคอลเซ็นเตอร์หลอก ไม่ใช่ครั้งเดียว แต่เป็น 2 ครั้ง
ครั้งแรกเราโดนไปหลายพัน ซึ่งอาจจะนับว่าโชคดีก็ได้ที่ไม่แตะหลักหมื่น แต่นั่นก็นับเป็นโชคร้ายอยู่ดี เราในตอนนั้นยังเป็นนักศึกษาอยู่อยากหารายได้พิเศษ แล้วได้มาเจอเว็บหางานออลไลน์ ครั้งแรกก็แปลกใจว่าไมว่าจะคลิ๊กไปงานไหนก็เจอแต่ให้แอดไลน์คนเดิม แต่ตอนนั้นก็ไม่ได้คิดอะไรมากก็เลยกดแอดแล้วทักไป เค้าก็แนะนำบริษัทเค้าว่าเอาเงินที่ได้ไปทำการกุศลนะนู่นนี่นั่น ซึ่งบริษัทมีตัวตนอยู่จริงๆ แล้วก็ได้รู้ว่ามันเป็นงานให้กดดูคลิปวิดีโอ แล้วจะได้เงินตามจำนวนคลิปที่ดู จำนวนคลิปจะยิ่งเยอะถ้าเราสมัครสมาชิกในระดับที่สูงขึ้น (เงินที่ใช้สมัครจะยิ่งสูงขึ้นเช่นกัน) ที่จริงมีรายละเอียดมากกว่านี้ แต่โดยรวมก็ประมาณนั้น เค้าให้เราลองทำงานดูซัก 1-3 งานในเว็บของเขาก่อน ให้เราคิดว่างานมันสบายนะแล้วได้เงินดีไม่นานก็คืนทุน เราเห็นเพื่อนเคยทำอะไรทำนองนี้แล้วถอนตังได้จริงๆ จริงเผลอใจเชื่อไป เราเลยสมัครแบบกลางๆ รู้สึกจะไม่ถึงสองร้อย ซึ่งบัญชีที่เราโอนเงินไปเป็นบัญชีส่วนตัว!! มาถึงตรงนี้หลายคนเริ่มเอ้ะใจและ ทำไมให้จ่ายบัญชีบุคคล ไม่ใช่บัญชีบริษัท? เราก็เช่นกันที่เอ้ะนะ แต่ก็ยังปล่อยผ่านไป
พอเราโอนเงินแล้ว เค้าจะให้เรากรอกข้อมูล เช่น ชื่อ อายุ ที่อยู่ วันเกิด ฯลฯ ซึ่งถ้าเราในตอนนี้ย้อนเวลากลับไปได้ จะกระชากหัวตัวเองมาเขย่าไหล่แล้วบอกว่าไอ้เหี้- พวกนี้มันเป็นแค่มิจฉาชีพอย่าไปเชื่อเลย แล้วมันจะส่งรูปกระดาษมาว่าเราได้ทำสัญญากับมันนะถ้าฝ่าฝืนสัญญาบลาๆ จะแจ้งจับเรา แล้วมีชื่อเราแปะอยู่ ไม่มีลายเซ็น ซึ่งภายหลังเราต้องการยกเลิกงานกับพวกมัน มันจะใช้ไอ้รูปสัญญาโง่ๆเนี่ยแหละข่มขู่เรา
ในตอนนั้นทางแอดมินบอกให้เราไปติดต่อโค้ชซึ่งจะสอนงานเรา พอติดต่อโค้ช โค้ชจะให้เราทำงานเป็นกลุ่มโดยจะดึงเราไปกลุ่มทำงานที่มีคนอื่นๆอยู่(ภายหลังคิดว่าไม่มีใครในกลุ่มที่มีตัวตนจริงๆหรอก มันคนเยวนี่แหละรับจบทุกบทบาท) มันให้คนในกลุ่มเลือกโปรรับงานยิ่งโปรสูงค่าตอบแทนจะยิ่งสูง โดยมีคนนึงในกลุ่มบอกว่ามันเคยทำมาก่อนนะ การรับงานแบบกลุ่มพิเศษมากเพราะได้เงินเยอะกว่าแบบเดี่ยว จึงเชียร์ให้ทุกคนเลือกโปรสูงสุด ซึ่งราคา..เป็นหมื่น แล้วเราในตอนนั้นเป็นแค่นักศึกษาคนนึงจะเอาเงินที่ไหนมาสมัคร เอาจริงๆ แค่โปรต่ำสุดเราก็ไม่มีเงินสมัครแล้ว แต่โค้ชบอกว่าทุกคนต้องสมัครโปรเดียวกัน แล้วทุกคนก็อบากได้โปรหมื่น พอเราบอกไม่มีตังมันก็จะกดดันเราให้ไปหาเงินมาให้ได้ พอเราบอกงั้นพี่ก็ออกให้ก่อนสิ โค้ชก็จะมาเตือนว่าเราทำผิดกฏ เตือนครั้งที่1 ครบ 3 เตรียมโดนหมายศาล เราจึงบอกว่าเราไม่ทำแล้วขอออก เค้าก็มาด่าเรา บอกจะเอาข้อมูลเราไปประจาน จะแจ้งความเราที่ผิดสัญญา ทั้งจำกัดเวลาเรา ให้เราไม่สามารถคิดวิเคราห์ได้อย่างถี่ถ้วน
สุดท้ายเราเลยไปบอกพี่(รายละเอียดตอนบอกพี่ขอข้ามนะ) พี่เลยให้เราไปแจ้งลุงตำรวจ ระหว่างแจ้งความไปเราก็ร้องไห้หนักมากไปด้วย ลุงตำรวจเลยถามเราว่าร้องไห้ทำไมไม่ต้องไปร้อง เราไม่ใช่คนผิด เราเลยตอบไปว่าป่าวค่ะ หนูแค่กลัวพี่หนูค่ะ (เสียใจ+เจ็บใจที่โดนหลอก? อันนั้นก็ส่วนหนึ่ง แต่จริงๆแล้วมันทำให้เรารู้ว่าความกลัวของเราที่มีต่อมิจฉาชีพพวกนี้มันน้อยนิดมากเมื่อเทียบกับความกลัวที่เรามีต่อพี่....ปล.พี่เราใจดีและรักน้องนะ แต่เราก็ยังกลัวพี่อยู่ดี)
ถึงแม้ว่าหลายคนจะคิดว่าตอนนั้นเราเชื่อมันไปได้อย่างไง แต่คนที่ไม่เคยเจอสถานการณ์แบบนี้ไม่มีทางรู้หรอก ให้พวกนี้มันเก่งเรื่องจิตวิทยามาก โดยเฉพาะการสร้างความเครียด ความกดดันให้คู่สนทนา ไม่อย่างนั้นคงไม่มีคนมาหลงเชื่อและตกเป็นเหยื่อหลายพันหรืออาจจะหลายหมื่นรายหรอก การมีความรู้ก็ส่วนหนึ่ง แต่ต้องไม่ขาดวิจารณญาณ จิตใจต้องเข้มแข็ง ซึ่งทั้งสามอย่างนั้นเราก็ขาดเกือบหมด+ความโลภกับความขี้เกียจที่ไม่ยอมไปหางานพิเศษดีๆทำ อันนี้ยอมรับจากใจจริงค่ะ
และนี่คือการโดนหลอกครั้งแรก เราคิดจะฝังเรื่องนี้เอาไว้และไม่นำมาบอกใคร เอาไว้แค่คอยย้ำเตือนและเป็นประสบการณ์ให้เราเรียนรู้แล้วข้ามผ่านมัน แต่เพราะเหตุการณ์การโดนหลอกครั้งต่อไปที่กำลังจะนำเล่านี้ มันทำให้เราต้องขุดอดีตที่ไม่น่าคิดถึงนี้ขึ้นมาอีกครั้ง แล้วขอเตือนภัยให้กับทุกคนได้รู้เท่าทันของพวกสารเลว ไร้ความเป็นมนุษย์พวกนี้ หวังว่าทุกคนที่ได้อ่านจะสามารถหลบเลี่ยงและไม่ต้องมาเจอเรื่องแบบนี้เหมือนเรานะคะ
....จะว่าไปกระทู้นี้ชักยาวเกินไปแล้วคนอ่านน่าเบื่อ เราขอไปตั้งกระทู้ใหม่ก่อนนะคะ
ประสบการณ์โดนคอลเซ็นเตอร์หลอก (1/2)
ครั้งแรกเราโดนไปหลายพัน ซึ่งอาจจะนับว่าโชคดีก็ได้ที่ไม่แตะหลักหมื่น แต่นั่นก็นับเป็นโชคร้ายอยู่ดี เราในตอนนั้นยังเป็นนักศึกษาอยู่อยากหารายได้พิเศษ แล้วได้มาเจอเว็บหางานออลไลน์ ครั้งแรกก็แปลกใจว่าไมว่าจะคลิ๊กไปงานไหนก็เจอแต่ให้แอดไลน์คนเดิม แต่ตอนนั้นก็ไม่ได้คิดอะไรมากก็เลยกดแอดแล้วทักไป เค้าก็แนะนำบริษัทเค้าว่าเอาเงินที่ได้ไปทำการกุศลนะนู่นนี่นั่น ซึ่งบริษัทมีตัวตนอยู่จริงๆ แล้วก็ได้รู้ว่ามันเป็นงานให้กดดูคลิปวิดีโอ แล้วจะได้เงินตามจำนวนคลิปที่ดู จำนวนคลิปจะยิ่งเยอะถ้าเราสมัครสมาชิกในระดับที่สูงขึ้น (เงินที่ใช้สมัครจะยิ่งสูงขึ้นเช่นกัน) ที่จริงมีรายละเอียดมากกว่านี้ แต่โดยรวมก็ประมาณนั้น เค้าให้เราลองทำงานดูซัก 1-3 งานในเว็บของเขาก่อน ให้เราคิดว่างานมันสบายนะแล้วได้เงินดีไม่นานก็คืนทุน เราเห็นเพื่อนเคยทำอะไรทำนองนี้แล้วถอนตังได้จริงๆ จริงเผลอใจเชื่อไป เราเลยสมัครแบบกลางๆ รู้สึกจะไม่ถึงสองร้อย ซึ่งบัญชีที่เราโอนเงินไปเป็นบัญชีส่วนตัว!! มาถึงตรงนี้หลายคนเริ่มเอ้ะใจและ ทำไมให้จ่ายบัญชีบุคคล ไม่ใช่บัญชีบริษัท? เราก็เช่นกันที่เอ้ะนะ แต่ก็ยังปล่อยผ่านไป
พอเราโอนเงินแล้ว เค้าจะให้เรากรอกข้อมูล เช่น ชื่อ อายุ ที่อยู่ วันเกิด ฯลฯ ซึ่งถ้าเราในตอนนี้ย้อนเวลากลับไปได้ จะกระชากหัวตัวเองมาเขย่าไหล่แล้วบอกว่าไอ้เหี้- พวกนี้มันเป็นแค่มิจฉาชีพอย่าไปเชื่อเลย แล้วมันจะส่งรูปกระดาษมาว่าเราได้ทำสัญญากับมันนะถ้าฝ่าฝืนสัญญาบลาๆ จะแจ้งจับเรา แล้วมีชื่อเราแปะอยู่ ไม่มีลายเซ็น ซึ่งภายหลังเราต้องการยกเลิกงานกับพวกมัน มันจะใช้ไอ้รูปสัญญาโง่ๆเนี่ยแหละข่มขู่เรา
ในตอนนั้นทางแอดมินบอกให้เราไปติดต่อโค้ชซึ่งจะสอนงานเรา พอติดต่อโค้ช โค้ชจะให้เราทำงานเป็นกลุ่มโดยจะดึงเราไปกลุ่มทำงานที่มีคนอื่นๆอยู่(ภายหลังคิดว่าไม่มีใครในกลุ่มที่มีตัวตนจริงๆหรอก มันคนเยวนี่แหละรับจบทุกบทบาท) มันให้คนในกลุ่มเลือกโปรรับงานยิ่งโปรสูงค่าตอบแทนจะยิ่งสูง โดยมีคนนึงในกลุ่มบอกว่ามันเคยทำมาก่อนนะ การรับงานแบบกลุ่มพิเศษมากเพราะได้เงินเยอะกว่าแบบเดี่ยว จึงเชียร์ให้ทุกคนเลือกโปรสูงสุด ซึ่งราคา..เป็นหมื่น แล้วเราในตอนนั้นเป็นแค่นักศึกษาคนนึงจะเอาเงินที่ไหนมาสมัคร เอาจริงๆ แค่โปรต่ำสุดเราก็ไม่มีเงินสมัครแล้ว แต่โค้ชบอกว่าทุกคนต้องสมัครโปรเดียวกัน แล้วทุกคนก็อบากได้โปรหมื่น พอเราบอกไม่มีตังมันก็จะกดดันเราให้ไปหาเงินมาให้ได้ พอเราบอกงั้นพี่ก็ออกให้ก่อนสิ โค้ชก็จะมาเตือนว่าเราทำผิดกฏ เตือนครั้งที่1 ครบ 3 เตรียมโดนหมายศาล เราจึงบอกว่าเราไม่ทำแล้วขอออก เค้าก็มาด่าเรา บอกจะเอาข้อมูลเราไปประจาน จะแจ้งความเราที่ผิดสัญญา ทั้งจำกัดเวลาเรา ให้เราไม่สามารถคิดวิเคราห์ได้อย่างถี่ถ้วน
สุดท้ายเราเลยไปบอกพี่(รายละเอียดตอนบอกพี่ขอข้ามนะ) พี่เลยให้เราไปแจ้งลุงตำรวจ ระหว่างแจ้งความไปเราก็ร้องไห้หนักมากไปด้วย ลุงตำรวจเลยถามเราว่าร้องไห้ทำไมไม่ต้องไปร้อง เราไม่ใช่คนผิด เราเลยตอบไปว่าป่าวค่ะ หนูแค่กลัวพี่หนูค่ะ (เสียใจ+เจ็บใจที่โดนหลอก? อันนั้นก็ส่วนหนึ่ง แต่จริงๆแล้วมันทำให้เรารู้ว่าความกลัวของเราที่มีต่อมิจฉาชีพพวกนี้มันน้อยนิดมากเมื่อเทียบกับความกลัวที่เรามีต่อพี่....ปล.พี่เราใจดีและรักน้องนะ แต่เราก็ยังกลัวพี่อยู่ดี)
ถึงแม้ว่าหลายคนจะคิดว่าตอนนั้นเราเชื่อมันไปได้อย่างไง แต่คนที่ไม่เคยเจอสถานการณ์แบบนี้ไม่มีทางรู้หรอก ให้พวกนี้มันเก่งเรื่องจิตวิทยามาก โดยเฉพาะการสร้างความเครียด ความกดดันให้คู่สนทนา ไม่อย่างนั้นคงไม่มีคนมาหลงเชื่อและตกเป็นเหยื่อหลายพันหรืออาจจะหลายหมื่นรายหรอก การมีความรู้ก็ส่วนหนึ่ง แต่ต้องไม่ขาดวิจารณญาณ จิตใจต้องเข้มแข็ง ซึ่งทั้งสามอย่างนั้นเราก็ขาดเกือบหมด+ความโลภกับความขี้เกียจที่ไม่ยอมไปหางานพิเศษดีๆทำ อันนี้ยอมรับจากใจจริงค่ะ
และนี่คือการโดนหลอกครั้งแรก เราคิดจะฝังเรื่องนี้เอาไว้และไม่นำมาบอกใคร เอาไว้แค่คอยย้ำเตือนและเป็นประสบการณ์ให้เราเรียนรู้แล้วข้ามผ่านมัน แต่เพราะเหตุการณ์การโดนหลอกครั้งต่อไปที่กำลังจะนำเล่านี้ มันทำให้เราต้องขุดอดีตที่ไม่น่าคิดถึงนี้ขึ้นมาอีกครั้ง แล้วขอเตือนภัยให้กับทุกคนได้รู้เท่าทันของพวกสารเลว ไร้ความเป็นมนุษย์พวกนี้ หวังว่าทุกคนที่ได้อ่านจะสามารถหลบเลี่ยงและไม่ต้องมาเจอเรื่องแบบนี้เหมือนเรานะคะ
....จะว่าไปกระทู้นี้ชักยาวเกินไปแล้วคนอ่านน่าเบื่อ เราขอไปตั้งกระทู้ใหม่ก่อนนะคะ