เรื่องมีอยู่ว่าเราแจ้งเปลี่ยนขนาดซิมทางออนไลน์เนื่องจากเราใช้ซิมนี้มาเป็น 10 ปีมันเก่าใช้กับพวกโทรศัพท์ใหม่ๆไม่ได้ จึงทำเรื่องแจ้งขอเปลี่ยนขนาดซิมทางออนไลน์ แล้วทีนี่เช็คสถานะมันขึ้นว่า ”ดำเนินการเสร็จสิ้น“ เลยอยากรู้ว่า ซิมใหม่ ทาง AIS ใช้เวลาประมาณกี่วันในการส่งมาถึงที่อยู่ที่เราระบุลงไป แล้วพอจะโทรถามเจ้าหน้าที่ก็คือติดต่อได้ยากมาก มีแต่เสียงอัตโนมัติ ไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง วอนผู้รู้ช่วยตอบทีค่ะจะทำยังไงถึงติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงได้

ฝากเลยนะคะ เรื่องการที่ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงยากมาก ควรแก้ไขค่ะ เพราะเราอยากทราบข้อมูลตรงนี้ก็ไม่มีใครตอบได้