ผมใช้เน็ตบ้านของทรูมาหลายปีทั้งราคาเต็มทั้งแบบมีส่วนลด ช่วงแรกๆที่เป็นลูกค้าก็ราคาเต็มพอใช้ไปได้ซักพักอีกค่ายถูกกว่าเลยจะลองย้ายไปใช้ดู
พอไปติดต่อทำเรื่อง มีพนักงานโทรมายื้อเสนอส่วนลดให้ 50% ต่อได้ทุกปีแต่จะต้องต่อเป็นรอบ รอบละปี ผมก็โอเคราคาเท่ากันงั้นอยู่ต่อใช้งานครบปีโทรติดต่อไปขอส่วนลดเจ้าหน้าที่ Call Center บอกไม่มีอ่ะงั้นย้ายค่าย ซักพักก็มีโทรศัพท์มาเหมือนเดิมให้ส่วนลด 50% ผมก็เลยถามว่าแล้วทำไมตอนแรกไม่มีปีหน้าก็ต้องเจอปัญหาแบบเดิมอีกหรอ เค้าก็บอกว่ามันเป็นโปรที่เจ้าหน้าที่ Call Center ไม่มีมีแค่ทีมเค้าที่ทำเรื่องขอได้ หลังจากนั้นอีกปีก็เลย Bypass Call center ไป Retention เลยก็ไม่มีปัญหาจนกระทั่งปีหลังๆ บอก 50% ไม่มีแล้วเหลือแค่ 30% จนมาถึงปีนี้บอก ไม่มีส่วนลดแล้ว ตอนนี้ใช้ 500/500 ราคา 599 ต่อเดือน โปรหน้าเวปก็ยังไม่นะแต่พนักงานบอกหมดแคมเปญแล้ว มีเพื่อนๆคนไหนใช้ทรูแล้วเจอปัญหาเดียวกันหรือได้ต่อส่วนลดมั้ยครับ รบกวนมาแชร์กันหน่อย หรือค่ายอื่นอ่านอยู่มีโปรที่ดีกว่าก็ทักมาเสนอได้ครับ