สวัสดีค่ะ พอดีว่าเมื่อวานเราจ่ายเงินค่าเน็ตไปเป็นจำนวน266บาทผ่าน true iservice โดยใช้วิธีการตัดเงินในtrue money wallet แต่พอจ่ายแล้วมันก็ยังขึ้นว่าค้างชำระในจำนวนเท่าเดิม แถมเงินก็หักไปแล้วด้วย พอไ

ลองเข้าไปดูใน TrueID แล้วครับ แต่ไม่มีเมนูแลกเงิน แสดงว่าไม่ได้แล้วใช่มั้ยครับ

พบปัญหาการเข้าใช้งานบัญชี Wallet ไม่ได้ติดต่อทรูมันี่มาเกิน7-14วันแล้ว ยังไม่มีการติดต่อกับตอนนี้ไม่มีเงินจะกินแล้วเงินก้อค้างอยู่ในบัญชีเราคนทำงานไม่มีจะกินคือไม่มีอยู่ๆมาระงับบัญชีเงินที่ต้องใช้จ่าย

เติมเงินทรูมันนี่ผิดเบอร์ค่ะ ตั้งใจจะเติม 090 แต่เติม 098 #true #truemoney #scb

ตามนั้นเลยค่ะะ

คือจะเก็บตังไว้พึ่งโอนเข้า150 ตั้งแต่เมื่อวาน เงินก็ปกติดี พอมาวันนี้เราเห็นข้อความจากทรูมันนี่เมื่อ3ชั่วโมงที่แล้วเงินโดนหักให้ Google Play Store 150แล้วก็ไปขึ้นว่าเราชำระให้ Minecraft ทั้งที่กดยกเลิ

ผมติดปัญหาเข้าใช้งานบัญชีทรูมันนี่ของตัวเองไม่ได้เพราะติดปัญหาการยืนยันตัวตนเพราะไม่รู้ว่าต้องทำไงไม่รู้จะไปติดต่อตรงไหน

โอนเงินเข้าทรูมันนี่ผิดเบอร์มีวิธีเอาเงินคืนยังไงบ้างคะ