เมื่อวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2567 ดิฉันได้ไปซื้อแอปเปิ้ลนำเข้าจากซุปเปอร์มาร์เก็ตที่นำเข้าแอปเปิ้ลของจังหวัดอาโอโมริประเทศญี่ปุ่น ปกติดิฉันจะเลือกแอปเปิ้ลที่บรรจุภัณฑ์ที่ติดคำว่าอาโอโมริ (Aomori) เนื่องจากชอบรสชาติและกลิ่นหอมของแอปเปิ้ล แต่ในวันดังกล่าวดิฉันไม่เห็นคำว่าอาโอโมริติดที่บรรจุภัณฑ์ของแอปเปิ้ล ดิฉันจึงได้สอบถามกับพนักงานขายที่ยืนอยู่บริเวณนั้นว่ามีแอปเปิ้ลที่บรรจุภัณฑ์ติดคำว่าอาโอโมริหรือไม่ พนักงานขายตอบว่าแอปเปิ้ลนำเข้าจากอาโอโมริทั้งนั้นแหละอาโอโมริเป็นจังหวัดของประเทศญี่ปุ่น ดิฉันจึงได้ซื้อแอปเปิ้ลมาโดยเข้าใจว่าเป็นแอปเปิ้ลที่มาจากจังหวัดอาโอโมริ แต่เมื่อดิฉันได้รับประทานแอปเปิ้ลที่ซื้อมานั้นพบว่าแอปเปิ้ลมีรสชาติกลิ่นและเนื้อสัมผัสแตกต่างจากแอปเปิ้ลอาโอโมริที่ดิฉันเคยทาน และที่บรรจุภัณฑ์ของแอปเปิ้ลติดคำว่า Gunma และ Jyona ตามภาพ ดิฉันจึงได้สอบถามไปช่องทาง Messenger และ Email ตามที่ค้นหาได้จาก Facebook ว่านำแอปเปิ้ลมาจากจังหวัดกุนมะแต่ให้พนักงานขายแจ้งว่ามาจากอาโอโมริเพื่อให้ลูกค้าเข้าใจผิดและซื้อสินค้าใช่หรือไม่
 

ดิฉันรอมาสี่เดือนกว่าแล้วยังไม่ได้รับคำตอบจากทางซุปเปอร์มาร์เก็ตดังกล่าวเลย รู้สึกถึงความไม่ใส่ใจและไม่จริงใจต่อลูกค้าคนไทยอย่างชัดเจน
 

ดิฉันจึงอยากแชร์ประสบการณ์ที่เจอในการซื้อสินค้าในซุปเปอร์มาร์เกตชื่อดังดังกล่าว เราจะต้องระวังตรวจสอบสินค้าในซุปเปอร์มาร์เก็ตของต่างชาตินี้ด้วยตนเองดีดี อย่าเชื่อพนักงานขาย เพราะถ้าเรามีข้อสงสัยในสินค้าหรือมีข้อข้องใจในการรับบริการ ทางซุปเปอร์มาร์เก็ตจะไม่ตอบข้อสงสัยและไม่แสดงความรับผิดชอบใดๆค่ะ