คือแบบ ผมอยู่ที่คอนโดแห่งนึงในกทม แล้วเริ่มสังเกตุว่าสัญญาณอินเตอร์เน็ตของ 2 ค่ายนี้มันแปลกๆ ไป
เรื่องมีอยู่ว่า
ช่วงเดือนที่ผ่านมา พค ถึงเดือนนี้ มิย 67 เราปกติจะเล่นเกมตอนกลางคืนกับแฟน Mobile Legends กันตลอด (แนวคล้าย ROV)
ซึ่งมันก็เล่นมาได้ดีโดยตลอด ถึงจะมีบางวันกระตุกหนักๆ แต่พอสักพักก็หาย หรือไม่ก็เต็มที่ 1 วัน วันต่อไปดีขึ้น
พอมาเมื่อเดือนที่ผ่าน คือแบบ Ping 80-200+ ทุกวัน สวิงไปๆ มาๆ แบบเห้ย อันนี้มันแปลกๆ ไปแล้วไหมนะ
19 มิย ที่ผ่านมา เกิดเหตุการณ์มือถือเครื่องทรู iPhone 15 plus สัญญาณ 5G มาเต็ม แต่เข้าเน็ตไม่ได้ พยายามรีเฟรช หาแอพ
จนติดต่อ CC รอสาย 10 กว่านาที ก็ยังเข้าไม่ได้ จนเขาต้องรีเซ็ทสัญญาณ เปิดปิดโหมดเครื่องบิน รีเครื่อง ถึงจะกลับมาใช้งานได้
เราก็แบบ เค๊ Just a bad day
พอวันถัดมา 20 มิย เล่นเกมกันคือเก่า คราวนี้ DTAC ปิงจัดๆ เลยเอ๊ะ อะไรนะ ไหนขอไปเช็ค Speed test หน่อยซิ
ก็จะอยู่ใน คอมเม้นแรกของโพสต์นี้
https://web.facebook.com/r.watthanakun/posts/3763016863977276
สรุปมาให้เผื่อใครขี้เกียจกดไปดู คือลองเทสละ Download พีค ใกล้ๆ 10 Mbps แต่เฉลี่ย 5 Mbps ส่วนอัพนั้น เฉลี่ย 0.6-1 Mbps
จากแพคเกจที่ใช้คือ 100 Mbps ซึ่งเราเข้าใจถ้าวิ่งไม่ถึง แต่ไม่น่าลงไปเหลือ 5-10 ไหมวะครับ
อ่ะโทรหา CC ไปจนถึงคุยกับหัวหน้า CC
ก็โอเค สรุปได้ว่า "เราไม่พบปัญหาที่ทางเรานะคะ"
แล้วปัญหาคือทางผมเหรอครับ
พยายามจะบอกว่า อาจเป็นที่เขตพื้นที่อับสัญญาณ แต่เดี๋ยวนะ........ ถ้ามันอับ มันควรอับมาตั้งแต่ผมมาอยู่ไม่ใช่เหรอ ทำไมเพิ่งมาอับวันนี้
คืออย่างงี้เว้ยทุกคน ถ้าวันนี้เราไปซื้อเลย์มา 1 ห่อ แล้วเขาระบุไว้ 800 กรัม ถ้าเปิดมาเจอ 20 กรัม ชั่งถุงดู 25 กรัม เราฟ้องได้เลยถูกมะ
แต่พอมันเป็นธุรกิจให้บริการสัญญาณอินเตอร์เน็ต มันปกติเราก็ไม่ได้วัดอะไรขนาดนั้นถูกป่ะ
ซึ่งเข้าใจดีเว้ย ว่าถ้าซื้อมา 100 วิ่ง 80 อันนี้เก็ท
ก็เลยได้คุยกับพี่หัวหน้า CC พี่เขาก็ถามหลายสิ่ง พยายามช่วยแหละ แต่ก็ยังมีคำแบบ พื้นที่อับสัญญาณโผล่มาเป็นระยะๆ
แล้วยังมีแบบ การอัพ VER OS / Android ส่งผลต่อความเร็วเน็ต / คุณภาพสัญญาณ (อันนี้อยากถามพี่ๆ ENgineer จริงๆ ว่ามันส่งผลต่อ structure พื้นฐานขนาดนั้นเลยเหรอครับ)
แต่ก็ ไม่เป็นไรเราอัพแล้ว ก็ พอช่วงตี 3 สัญญาณเหมือนจะดีขึ้น มาวิ่ง ช่วง 40/5 กับ 50/7 (น่าจะแถวๆนี้) มีบ้างที่ Upload วิ่งไป 20
จนมา 21 มีโอกาสเดินไปคุยกับพี่พนักงาน DTAC ที่ห้าง พี่เขาบอกว่าโปรที่ใช้ มันไม่มีแล้ว ณ วันนี้ ไม่แน่ใจว่าก่อให้เกิดปัญหาไหม
หรือเขาจะพยายามบังคับเราเปลี่ยนโปรไหม และที่สำคัญ TRUE ประมูล DTAC ไปแค่ ลค ไม่ได้ประมูลเสาสัญญาณไป
จึงอาจเกิดการแย่งสัญญาณ และอื่นๆ ได้ (ซึ่งอันนี้ตกใจมาก!!!) แบบเห้ย เราจ่ายเงินเต็ม แต่ได้บริการไม่เต็ม แบบนี้ได้ด้วยเหรอ
เริ่มเข้าใจที่ว่า การควบรวม = การผูกขาดทางธุรกิจละ ลูกค้าเลือกอะไรได้ครับ
พี่ๆมีความเห็นกันอย่างไรบ้างครับ
เพื่อนคิดยังไงกับการรวมค่ายนี้ TRUE-DTAC
เรื่องมีอยู่ว่า
ช่วงเดือนที่ผ่านมา พค ถึงเดือนนี้ มิย 67 เราปกติจะเล่นเกมตอนกลางคืนกับแฟน Mobile Legends กันตลอด (แนวคล้าย ROV)
ซึ่งมันก็เล่นมาได้ดีโดยตลอด ถึงจะมีบางวันกระตุกหนักๆ แต่พอสักพักก็หาย หรือไม่ก็เต็มที่ 1 วัน วันต่อไปดีขึ้น
พอมาเมื่อเดือนที่ผ่าน คือแบบ Ping 80-200+ ทุกวัน สวิงไปๆ มาๆ แบบเห้ย อันนี้มันแปลกๆ ไปแล้วไหมนะ
19 มิย ที่ผ่านมา เกิดเหตุการณ์มือถือเครื่องทรู iPhone 15 plus สัญญาณ 5G มาเต็ม แต่เข้าเน็ตไม่ได้ พยายามรีเฟรช หาแอพ
จนติดต่อ CC รอสาย 10 กว่านาที ก็ยังเข้าไม่ได้ จนเขาต้องรีเซ็ทสัญญาณ เปิดปิดโหมดเครื่องบิน รีเครื่อง ถึงจะกลับมาใช้งานได้
เราก็แบบ เค๊ Just a bad day
พอวันถัดมา 20 มิย เล่นเกมกันคือเก่า คราวนี้ DTAC ปิงจัดๆ เลยเอ๊ะ อะไรนะ ไหนขอไปเช็ค Speed test หน่อยซิ
ก็จะอยู่ใน คอมเม้นแรกของโพสต์นี้
https://web.facebook.com/r.watthanakun/posts/3763016863977276
สรุปมาให้เผื่อใครขี้เกียจกดไปดู คือลองเทสละ Download พีค ใกล้ๆ 10 Mbps แต่เฉลี่ย 5 Mbps ส่วนอัพนั้น เฉลี่ย 0.6-1 Mbps
จากแพคเกจที่ใช้คือ 100 Mbps ซึ่งเราเข้าใจถ้าวิ่งไม่ถึง แต่ไม่น่าลงไปเหลือ 5-10 ไหมวะครับ
อ่ะโทรหา CC ไปจนถึงคุยกับหัวหน้า CC
ก็โอเค สรุปได้ว่า "เราไม่พบปัญหาที่ทางเรานะคะ"
แล้วปัญหาคือทางผมเหรอครับ
พยายามจะบอกว่า อาจเป็นที่เขตพื้นที่อับสัญญาณ แต่เดี๋ยวนะ........ ถ้ามันอับ มันควรอับมาตั้งแต่ผมมาอยู่ไม่ใช่เหรอ ทำไมเพิ่งมาอับวันนี้
คืออย่างงี้เว้ยทุกคน ถ้าวันนี้เราไปซื้อเลย์มา 1 ห่อ แล้วเขาระบุไว้ 800 กรัม ถ้าเปิดมาเจอ 20 กรัม ชั่งถุงดู 25 กรัม เราฟ้องได้เลยถูกมะ
แต่พอมันเป็นธุรกิจให้บริการสัญญาณอินเตอร์เน็ต มันปกติเราก็ไม่ได้วัดอะไรขนาดนั้นถูกป่ะ
ซึ่งเข้าใจดีเว้ย ว่าถ้าซื้อมา 100 วิ่ง 80 อันนี้เก็ท
ก็เลยได้คุยกับพี่หัวหน้า CC พี่เขาก็ถามหลายสิ่ง พยายามช่วยแหละ แต่ก็ยังมีคำแบบ พื้นที่อับสัญญาณโผล่มาเป็นระยะๆ
แล้วยังมีแบบ การอัพ VER OS / Android ส่งผลต่อความเร็วเน็ต / คุณภาพสัญญาณ (อันนี้อยากถามพี่ๆ ENgineer จริงๆ ว่ามันส่งผลต่อ structure พื้นฐานขนาดนั้นเลยเหรอครับ)
แต่ก็ ไม่เป็นไรเราอัพแล้ว ก็ พอช่วงตี 3 สัญญาณเหมือนจะดีขึ้น มาวิ่ง ช่วง 40/5 กับ 50/7 (น่าจะแถวๆนี้) มีบ้างที่ Upload วิ่งไป 20
จนมา 21 มีโอกาสเดินไปคุยกับพี่พนักงาน DTAC ที่ห้าง พี่เขาบอกว่าโปรที่ใช้ มันไม่มีแล้ว ณ วันนี้ ไม่แน่ใจว่าก่อให้เกิดปัญหาไหม
หรือเขาจะพยายามบังคับเราเปลี่ยนโปรไหม และที่สำคัญ TRUE ประมูล DTAC ไปแค่ ลค ไม่ได้ประมูลเสาสัญญาณไป
จึงอาจเกิดการแย่งสัญญาณ และอื่นๆ ได้ (ซึ่งอันนี้ตกใจมาก!!!) แบบเห้ย เราจ่ายเงินเต็ม แต่ได้บริการไม่เต็ม แบบนี้ได้ด้วยเหรอ
เริ่มเข้าใจที่ว่า การควบรวม = การผูกขาดทางธุรกิจละ ลูกค้าเลือกอะไรได้ครับ
พี่ๆมีความเห็นกันอย่างไรบ้างครับ