ซื้อแพ็กเสริม VIU กับ True แต่กดรับสิทธิ์ไม่ได้ ติดต่อ Call Center ก็ยาก

ซื้อแพ็กเสริมดู Viu 30 วัน กับค่าย True แล้วกดรับสิทธิ์ไม่ได้เซงมาก ติดต่อทุกช่องทางแล้วติดต่อยากมาก แล้วมันก็ขึ้นว่ามีแพ็กเสริมแล้วแต่เข้าใช้งานไม่ได้
คือพอกดซื้อแล้วทรูก็จะส่งข้อความเข้าให้ไปยืนยัน แต่ใส่เบอร์แล้ว รหัส OTP ก็ส่งมาแล้ว แต่ปรากฏว่ามันเด้งขึ้นว่าไม่มีข้อมูลการซื้อ งงมาก ไม่รู้ต้องทำยังไงแล้ว กดเป็น สิบๆรอบก็ไม่ได้ ใครรู้ช่วยแนะนำทีค่ะ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  truemove truemove H ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่