เมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ที่บ้านถูกมิจฉาชีพแก๊งคอลเซ็นเตอร์หลอกให้โอนเงิน ซึ่งบัญชีมิจฉาชีพเป็นบัญชีม้า โอนเข้าบัญชีทหารไทย เราโทรไปอายัดบัญชีแต่ธนาคารก็ดำเนินเรื่องช้าคือตอนนี้เงินไม่สามารถได้คืนแล้ว ซึ่งจำนวนเงินเกือบ7แสน 
- ติดต่อไปที่ธนาคารปลายทางคือธนาคารทหารไทยธนาคารทหารไทย แจ้งว่าต้องได้รับหมายจากสถานีตำรวจ จึงจะทำการส่ง statement ของเจ้าของบัญชีม้าและรายละเอียดบัญชีม้าได้ 
-เราไปสถานีตำรวจแจ้งเรื่อง ส่งเอกสารให้สถานีตำรวจครบ  ซึ่งตำรวจดูแลดีมากคอยบอกความคืบหน้าตลอด  
-ล่าสุดทางตำรวจที่ดูแลเคสเราแจ้งว่า ไม่ได้รับเอกสารจากทางธนาคารทหารไทย ซึ่งเขาเคยเตือนไว้แล้วว่าถ้าเป็นธนาคารอื่นๆรอประมาณ 15 วันก็ได้รับเอกสาร  แต่นี่ธนาคารทหารไทยรอเอกสาร 2-3 เดือนยังไม่ส่งมาถึงสถานี 
-เราโทรหา call center  ก็ปัดความรับผิดชอบจนตอนนี้ก็ไม่รู้ว่าเอกสารนั้น ไปอยู่ที่ไหนบอกว่าส่งไปรษณีย์ไปแล้ว  แต่ทำไมสถานีตำรวจไม่ได้รับ  
-เราไม่เข้าใจว่าทำไมเคสเร่งด่วนแบบนี้ธนาคาร ถึงดำเนินการช้า เงิน 7 แสน ไม่ใช่เงินน้อยๆคือตอนนี้เราเดือดร้อนมาก แต่ธนาคารก็ได้แต่รับเรื่อง เรารอ 2-3 เดือนร้อนใจมาตลอดแต่ธนาคารทำไมใจเย็นกันจัง ทำงานกันช้ามาก ถามว่าเอกสารอยู่ที่ไหนขอเลขไปรษณีย์ยังตอบไม่ได้ 
ทำให้ทางตำรวจไม่สามารถทำอะไรเพิ่มเติมได้ *****ธนาคารทหารไทย tmb ทำไมถึงนิ่งนอนใจแบบนี้คะ เราโดนมิจฉาชีพหลอกโอนเงิน เราทำอะไรต่อไม่ได้เพราะรอเอกสารจากธนาคาร  เราไม่เข้าใจว่าทำไมถึงใจเย็น ติดต่อใครก็ปัดโอนสายไปเรื่อย เอกสารส่งไปหาสาขาส่งไปหลายทอดเหลือเ
กิน  สุดท้ายก็หาเอกสารไม่เจอแล้วก็ตามไม่ได้ 
นี่หรอคะธนาคารใหญ่ เอาเงินของคนฝากให้ดอกเบี้ย แต่พอมีปัญหาเดือดร้อน ไม่พร้อมจะช่วยเหลือใดๆ 
พรุ่งนี้เราจะไปที่สำนักงานใหญ่ค่ะ ไม่รู้จะทำยังไงแล้วกับธนาคารนี้ธนาคารทหารไทยแย่ที่สุด 
ใครมีช่องทางหรือคำแนะนำช่วยหน่อยนะคะ 
***หากธนาคารอ่านโพสต์นี้แล้วติดต่อมาหลังไมค์ได้เลยค่ะ***