ยกเลิกไปรอบบิลที่แล้วแต่รอบบิลปัจจุบันก็ยังเก็บอยู่

คือต้องการยกเลิกแพ็คเกจน่ะค่ะแต่ทำไม่เป็นฮื่อ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ จะสมัครแพ็กเกจเน็ตรายเดือนแต่ดันสมัครผิดค่ะ สมัครplay asian ไปแล้วพึ่งรู้ตัวว่าสมัครผิดเลยทำการกดยกเลิกแพ็คเก็จไปแต่อยากได้เงินคืนมากค่ะเสียดายมากเลย

ไม่เคยสมัคร ไม่เคยดู ไม่สนใจจะดูด้วยกับแอปที่เอาขึ้นจอใหญ่ไม่ได้ อยู่ๆก็เรียกเก็บบิลเพิ่มมา 99 บาท คืออะไรครับ จะยกเลิกก็หาช่องให้ยกเลิกยากเย็นเหลือเกิน ติดต่อถามปัญหาผ่านช่องทางก็เจอแต่บอทที่ตอบอะไรก

คือเรายกเลิกแพ็คเกจPLAY ASINแล้วอยากได้เงินคืนค่ะ

ทางพนักงาน ais โทรมาพูดเรื่อง แพ็คเกจเสริมให้ฟัง เราก็นั่งฟังปกติไม่กล้าวางสาย อยู่ๆพอพูดเสร็จมีข้อความแจ้งว่าเราสมัครแพ็คเกจเสริมเราก็ไปยกเลิกทันที ไม่ได้ใช้เลยด้วยซ้ำค่ะ  เราใช้เน็ตรายเดือน 19

พอดีว่าผมกำลังตัดสินใจจะซื้อโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่พร้อมโปร โดยใช้ตัวเลือก "เปลี่ยนแพ็คเกจ" ของ "ลูกค้าปัจจุบัน"  นะครับ แพ็คเกจเดิม คือ 5G Max PLAY เดือนละ 699 บาท ซึ่งได้เ

คือเราอยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมเพราะสมัครผิดค่ะ เลยอยากรู้ว่าจะได้เงินคืนมั้ย

มันขึ้นข้อความแจ้งว่า '' คุณไม่สามารถแพ็จเกจนี้ได้เนื่องจากคุณใช้ MultiSim หรือแพ็กเกจอื่นที่คุณไม่สามารถสมัครได้ กรุณายกเลิกก่อน'' คือยกเลิกยังไงคะ คือเรายังไม่ได้ทำอะไรเลยเกี่ยวกับMultisim หรือแพ็กเ

สมัคร ais play asian แต่ดู iqiyi ไม่ได้  ตอนแรกก็ดูได้เป็น vip มาตรฐาน แต่กดให้ไม่ต่ออายุอัตโนมิต  แล้วสมัครแพ็คเกจรายปี ais play asian ไป  ไม่มี SMSของ iqiyi มายืนยันเลย  ให้สมัคร