พอดีเครื่องโทรศัพท์ Samsung j7 (ตัวแรก)แต่อัพandroid เป็น6.0.1แล้ว ของป้าผม แต่ผมเอามาเล่นแล้วไม่รู้ไปกดอีท่าไหนเลยกลายเป็นการล้างเครื่องไปเฉยเลยพอจะพยามแก้ให้มันก้อขึ้นให้ยืนยันตัวตนด้วยgmailแต่ใส่gm

ผมมีปัญหาครับ วันนี้ล้างเครื่องโทรศัพท์เพราะเครื่องช้ามาก ทำแบบปิดเครื่อง แล้วกดปุ่บวกกับปุ่มปิดเครื่อง ก็ทำตามยูทูปสอน แต่พอเข้ามาหน้าหลักเริ่มต้น เลือกภาษา ใส่ไวไฟ จนมาถึงช่องใส่gmail แต่มันขึ้นให้ใ

ลืมทั้งอีเมลทั้งรหัสผ่านค่ะ พอดีรีเช็ตเครื่องใหม่อ่ะ เลยติดอยู่ตรงอีเมล ต้องทำไงค่ะใครรู้บอกทีค่ะ