สวัสดีค่ะ ขอสอบถามผู้มีประสบการณ์ในการกู้สินเชื่อสินเชื่ออเนกประสงค์ เพื่อเป็นสวัสดิการข้าราชการ พนักงานราชการ และรัฐวิสาหกิจ ธนาคารกรุงไทยลักษณะมีMOU ที่หน่วยงานจะออกใบหักเงินเดือน ส่วนตัวมีการส่งเอกสารทั้งหมดไปเดือนพฤษภาคมวันที่10/05/67 จวบจนปัจจุบันยังไม่ได้รับผล มีแค่พนักงานกรุงไทยติดต่อมาช่วงอาทิตย์ที่แล้วให้ส่งสลิปเพิ่มเติมไปนับจากวันนั้นคือ7วัน รวมๆยื่นเอกสารครั้งแรกไม่นีบวันหยุดคือ 19 วันแต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่า 15 วันทำการ 
มีทำการหาข้อมูลบางคน20วัน 2 เดือน เป็นต้น จึงอยากรู้ว่ามาตรฐานการดำเนินการสินเชื่อนี้เป็นยังไงบ้างคะ มีเพื่อนที่อยู่หน่วยงานรัฐเหมือนกันแต่คนละที่ ยื่นไป (คนละสาขาธนาคารที่ให้ไปยื่นเรื่อง) ได้ภายใน7วัน ซึ่งภาระของเพื่อนเยอะกว่ามาก แต่เจ้าหน้าที่โทรมาคุยเรื่องเอกสารภายใน2-3วัน และ7วันก็ได้รับคำตอบ 
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอะไรบ้างคะ MOU หน่วนยงาน? สาขาธนาคารที่ยื่นหรือป่าว?
ส่วนตัวไม่อยากทวงถามบ่อย แต่ไม่มีการรับรู้processธนาคารเลยว่าขั้นตอนใด จึงค่อนข้างงงๆค่ะ 
ใครมีประสบการณ์อย่างไรมาแชร์ได้นะคะ