คือก่อนหน้าเราใช้น็ตของgomoอยู่แล้ว(แต่เป็นซิมของaisตั้งแต่แรกแล้วย้ายมาgomo) ซึ่งก่อนหน้านี้เราไม่ได้มีปัญหาอะไรเลยใช่ได้ปกติ แต่พอมาใช้ซิมที่ซื้อจากgomo โดยตรงดันทรปัญหา ตอนเราใส่ซิมครั้งแรกทุกอย่างก็ปกติจนเราจะเอาแอพของgomo แล้วแอพของgomoมันจะส่งรหัสOTP มาให้เบอร์แต่เรารอแล้วรออีกรหัสก็ไม่มีมาส่ง เราก็ เอะใจแล้วว่ามันแปลก เราเลยรอข้ามวันจนวันนี้เข้าวันที่2 ก็ยังไม่ได้รหัสOTP แล้วอีกเรื่องคือตอนได้ซิมมาวันแรกคือ5G ไม่ขึ้น เราก็ไปหาข้อมูลมา ซึ่งถ้าวัดตามข้อมูลที่เราได้มาเราทำถูกทุกอย่างโทรศัพท์ก็รองรับ5G ซิมที่ใช้เราก็ซื้อเน็ตที่รองรับ5Gพื้นที่ที่เราอยู่ก็มี5G(ตอนซิมเก่าของgomoเราใช้5Gได้) พอตกเย็นของวันนี้เราเลยทักไปทางเพจขิงgomo ว่ามันเกิดจากอะไร พอเราทักไปเขายังไม่มีการตอบกลับ(มีแต่ระบบอัตโนมัติ) พอสักพักอีกมันก็ขึ้น5Gแต่ขึ้นมาไม่ขึ้นบ้าง แล้วเน็ตเราก็ใช้ไม่ไปแป็บนึง พอใช้ได้เราก็ลองใช้5G ซึ่งใช้ได้แล้ว แต่รหัสOTP ก็ยังไม่ได้ **ใครพอรู้วิธีแก้ช่วยเราด้วยคะ**
ช่วยด้วยค่ะ คือว่าซิมของgomo by ais มันขึ้ว่าซิมไม่รองรับ5g(ส่วนตัวใช้iPhone 15) แล้วรหัสOTP ก็ไม่ขึ้น