พอวันที่ๆปรึกษาสอบถามทางคนที่รับจำนำรถ เขาตอบแชทเร็ว ติดต่อได้ตลอด ถามอะไรก็รีบตอบ พอหลังจากเขาได้มาเอารถไปแล้ว หนูทักไปให้เขาทิ้งเลขบัญชีไว้จะได้โอนเงินคืนเขาที่ไปเอาเงินมา ปล.เงินที่เขาให้มาไม่ได้โอนแต่เป็นเงินสด จากนั้นหนูถามเขาๆกว่าจะตอบ บอกรอเฮียเขาจะให้โอนบัญชีไหน ทักไปก็ไม่ตอบจนหนูมานึกได้ว่าเอกสารรถอยู่ใต้เบาะจะให้ทางเขาเอามาให้เขาก็บอกเดี๋ยวจะให้เด็กเอามาให้ รอ1-2วันแล้วยังไม่มีวี่แววว่าจะได้ แล้วหนูก็เลยทักไปอีกว่าหนูจะไถ่รถคืนค่ะ เขาก็เงียบไม่มีจะตอบ จะอ่าน แล้วรถหนูพึ่งออกได้5เดือนกว่าๆผ่อนได้ไม่กี่งวด แล้วประกันรถหายจะใช้ได้ไหมคะเพราะหนูเป็นคนเอาไปจำนำเองค่ะ ที่สำคัญหนูไม่เอ๊ะใจอะไรมาก พอมีบ้างแต่ก็คิดว่าคงไม่มีอะไร แต่พึ่งมาชัดเจน มาเอ๊ะใจมากขึ้นก็หลังจากรถไปแล้วค่ะ
เอารถไปจำนำแล้วติดต่อคนรับจำนำไม่ได้ ติดต่อได้บ้าง ไม่ได้บ้างเลยจะไปแจ้งความรถหายแล้วประกันรถหายพอจะใช้ได้ไหมกับกรณีนี้