เปิดร้านใน Shopee มานานรับชำระเงินแบบผ่อนผ่าน SpayLater มาตลอดก็ขายดีเพราะสินค้าในร้านราคาสูงเลยมีลูกค้าผ่อนจำนวนมาก แต่อยู่ๆก็โดนระงับปิดการรับชำระ spay ของทางร้านโดยไม่แจ้งล่วงหน้า 

เราได้สอบถามผ่านทางคอลเซนเตอร์ก็รับเรื่องเพื่อส่งต่อให้ทางสินเชื่อที่ดู spay ตรวจสอบให้ แต่คำตอบที่ทางสินเชื่อให้มาคือก๊อปคำตอบที่มีอยู่ในระบบมาตอบเรา คือบอกว่าทางร้านทำผิดเงื่อนไขบางอย่างทำให้ต้องโดนระงับชั่วคราวเป็นระยะเวลาหนึ่ง จนตอนนี้ผ่านมาเกิน 1เดือน ร้านได้ร้องทุกข์ไปมากกว่า 10ครั้ง แต่คำตอบก็เหมือนเดิมก๊อปคำตอบที่มีอยู่แล้วในระบบออโต้มาให้เราอ่านซ้ำๆ แผนกสินเชื่อทำงานเหมือนบอทตอบคำตอบมาแบบไม่ช่วยอะไรได้เลย ไม่มีการชี้แจ้งสาเหตว่าเกิดจากอะไร ไม่มีการแนะนำวิธีแก้ปัญหาให้กับทางร้านได้ จนตอนนี้ร้านค้าได้รับความเสียหายอย่างหนัก

วิธีสุดท้ายคงต้องเข้าไปร้องเรียนการทำงานของแผนกสินเชื่อโดยตรงที่ Shopee thailand ที่ไม่เคยช่วยเหลืออะไรร้านค้าได้เลยทำงานแบบบอทไปวันๆ