เนื่องจากมีการโทรติดต่อลูกค้า ด้วยเบอร์โทร 02-114-7349 และแจ้งว่าเป็นช่างเอไอเอส แต่เมื่อลูกค้าสอบถามกลับไปที่ ais จนท. ชื่อคุณจันจิรา กลับบอกว่า ไม่ใช่เบอร์ที่เกี่ยวกับ ais ดังนั้น เพื่อความปลอดภัย

วันนี้ผมไปขอยกเลิกเน็ต เอาอุปกรณ์ไปคืน บอกให้เราจ่ายเงินเฉยเลย   จ่ายก่อนใช้ไม่ใช่เหรอ ทำไมมาเก็บเงินอีก จ่ายเสร็จจึงทำการยกเลิกให้ ที่จริงมันควรคืนเงินจากวันที่ใช้ไม่ครบด้วยซ้ำ แต่นี่เก็บเพ