ตอนตี 1 ของวันนี้อยู่ดีๆก็มี notification เด้งเข้ามาว่าบัตรกสิกร shopee ของเรามีการซื้อโฆษณาจาก facebook ไป 17,000 บาท
ซึ่งบัดนี้เราไม่ได้เชื่อมต่อกับ app อะไรเลยนอกจากช้อปปี้ เพราะเป็นบัตรที่เอาไว้ซื้อช้อปปี้เท่านั้น
เราคิดว่าข้อมูลน่าจะหลุดมาจากแอป shopee เพราะว่าเราไม่ได้ผูกบัตรกับแอปอื่นๆเลย แม้กระทั่งการซื้อใน play store เราก็ไม่ได้ใช้บัตรนี้
ตอนนี้ที่เราทำก็คือโทรไปอายัดบัตรและแจ้งว่าไม่ได้ทำการซื้อของใน facebook ผ่านบัตรเครดิตนี้
มีท่านไหนเคยเจอสถานการณ์แบบนี้มาแชร์กันได้นะคะแล้วเราจะมาอัพเดทว่าเป็นอย่างไรต่อไป
แต่คือพนักงาน call center ไม่ได้ให้เรากรอกเอกสารข้อมูลอะไรเลยค่ะแบบนี้มันผิดปกติไหมคะ
Facebkหักเงินในบัตรเครดิตกสิกร ไป 17,000 ค่ะ เจอมิจฉา
ซึ่งบัดนี้เราไม่ได้เชื่อมต่อกับ app อะไรเลยนอกจากช้อปปี้ เพราะเป็นบัตรที่เอาไว้ซื้อช้อปปี้เท่านั้น
เราคิดว่าข้อมูลน่าจะหลุดมาจากแอป shopee เพราะว่าเราไม่ได้ผูกบัตรกับแอปอื่นๆเลย แม้กระทั่งการซื้อใน play store เราก็ไม่ได้ใช้บัตรนี้
ตอนนี้ที่เราทำก็คือโทรไปอายัดบัตรและแจ้งว่าไม่ได้ทำการซื้อของใน facebook ผ่านบัตรเครดิตนี้
มีท่านไหนเคยเจอสถานการณ์แบบนี้มาแชร์กันได้นะคะแล้วเราจะมาอัพเดทว่าเป็นอย่างไรต่อไป
แต่คือพนักงาน call center ไม่ได้ให้เรากรอกเอกสารข้อมูลอะไรเลยค่ะแบบนี้มันผิดปกติไหมคะ