วันที่18 มีเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่าโปรเก่าครบ12เดือนละต้องเปลี่ยนโปร ละเสนอมาว่าโปรใหม่เน็ต5Gเร็ว20mgaไม่ลดสปีตไม่บวกเพิ่ม399 เเต่พอใช้มาวันที่5บิลมาละมี+เพิ่มเเพ็คเน็ตเสริมอีก800+ นี้ยังใช้5วันละบิลมา

ตอนนี้ใช้แพ็คเกจรายเดือน 399 เน็ต30gb กับโทร200นาทีของทรู รู้สึกว่าไม่คุ้มเลย อยากสอบถามเรื่องการย้ายค่ายว่าต้องทำยังไงบ้าง หรือมีโปรไหนของทรูที่คุ้มกว่านี้ไหมครับ เพราะรู้สึกว่า จ่ายเดือนละ 399+vat7%

เราใช้เน็ตบ้านทรูค่ะ พึ่งย้ายค่ายมา ก่อนที่จะติดตั้งในรายละเอียดไม่มีบอกนะคะว่าถ้าใช้โปรนี้ ต้องสมัครแพ็คเกจเช่าคลาวเดือนละ 99 บาทด้วย หลังติดตั้งเสร็จเราเข้าไปเช็คบิลค่าใช้จ่าย ในยอดบิลมีแพ็กเก็จเสริ

ผมใช้บริการโทรศัพท์ทรูมูฟ และได้เคยกดหมายเลข *137 เพื่อป้องกันการรับข้อความสั้นที่มีการติดค่าบริการ แต่เมื่อวันที่ 22 พฤษภาคมนี้ เวลาประมาณ 07.30 น.  ได้มีข้อความสั้นที่คิดค่าบริการส่งเข้ามาที่เบ

ค่ายสีแดงโปรเน็ตแย่มากเลยค่ะ อยู่ๆโดนเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตเฉยเลยๆ ทั้งๆที่ผ่านมาเติมเงินและตัดไปเองตลอด

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ เรื่องค่าบริการทรู เนื่องจากมีเจ้าหน้าที่โทรให้เปลี่ยนแพคเกจหลักจากที่เราใช้ จาก499เป็น699 ซึ่งพอเปลี่ยนเจ้าหน้าที่ได้มีการบอกการแถมแพคเกจต่างๆนาๆ แล้วยอกราคาอยู่ที่699 แต่พอ

เราต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมรายปีค่ะ ซึ่งตอนแรกเราโทรไปขอยกเลิกแต่พนักงานให้รอตัดรอบบิลในเดือนนั้นก่อน ถึงจะสามารถคำนวณได้ว่าค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ แต่ตอนนี้มีบิลเข้ามาเรียกเก็บซึ่งรวมราคาแพ็คเกจเสริมทั้ง