เป็นลูกค้าใน shopee มานาน ระดับ Platinum ซื้อของค่อนข้างเยอะ มาหลายปี เพราะสะดวกจ่ายผ่าน shopee pay ซึ่งผูกกับบัญชีออมทรัพย์ และผมก็เคย ยืนยันตัวตนใน shopee play มาก่อนนานแล้ว

มาเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาบัญชีโดนระงับ ทางช้อปปี้ ให้โทรเข้า Call Center พอโทรเข้าไป เจ้าหน้าที่บอกว่าให้ทำตามอีเมล ซึ่งก็คือต้องถ่ายรูปยืนยันตัวตนพร้อมสำเนาบัตรประชาชน เพื่อปลดล็อค การโดนระงับบัญชี แต่ทาง shopee pay ได้ขอ ใบแจ้งเงินเดือน หรือหนังสือรับรองการทำงาน ซึ่งตรงนี้ผมอีเมล์แจ้งไปว่า ผมไม่มีเพราะผมอาชีพทำสวน และได้ส่งแต่ รูปถ่ายตัวเองพร้อมบัตรประชาชน เพื่อยืนยันตัวตน แต่ทาง shopee pay ตอบกลับมาว่าไม่สามารถปลดระงับบัญชีได้ เนื่องจากเป็นไปตาม
กฎหมายฟอกเงิน โดยไม่ได้แจ้งรายละเอียด ว่าเป็นเพราะอะไร ซึ่งผมเป็นชาวสวน หนังสือรับรองการทำงาน หรือสลิปเงินเดือน จะไปหาที่ไหน แบบนี้เพลียครับ คงต้องย้ายไปชื้อแอปอื่นดีกว่า