เรื่องเกิดเมื่อ พศ2564 เรารับโอนเงินวอลเล็ตไปธนาคารแล้วมีลูกค้าติดต่อมา ซึ่งเขาไปโกงคนอื่นมาแล้วโอนเงินผ่านบัญชีเรา แล้วก็มีหมายจากตำรวจมาที่บ้านเรา เราได้เดินทางไปพบตำรวจตั้งแต่ พ.ศ.2564 ได้มีการขึ้นศาลยุติคดีความเรียบร้อยแล้ว แต่แน่นอนอยู่เเล้วบัญชีเราเข้าข่ายบัญชีม้า บัญชีถูกระงับธุรกรรมออนไลน์หลังจากจบเรื่องไปแล้ว พึ่งมาระงับเมื่อพ.ศ2565 แจ้งเตือนแอปธนาคารติดต่อ1441 เราติดต่อ1441 จะให้หมายเลขตำรวจคนระงับมา เราได้ติดต่อไปแล้ว(ซึ่งเป็นตำรวจอยู่ที่สภ.ที่เราเดินทางไป แต่ไม่ใช่คนออกหมายเรียก) เราได้สอบถามไปเขาบอกเขาไม่ได้ระงับ เราเลยไปติดต่อธนาคาร(ธนาคารก็ไม่วามารถแจ้งได้ว่าตำรวจท่านไหนระงับเพราะมันไม่ขึ้นชื่อ) ธนาคารก็เลยให้ติดต่อตำรวจท่านที่ 1441แจ้งมา ให้ทำหนังสือยกเลิกระงับมาที่ธนาคาร ตำรวจท่านนั่นส่งหนังสือมาแล้วธนาคารก็ยกเลิกระงับให้ไม่ได้ ให้ไปติดต่อ1441อีกครั้ง พอติดต่อไปที่1441แจ้งมาว่าไม่ได้มีหน้าที่ปลดระงับ คนที่สามารถทำได้คือคนที่ระงับบัญชีซึ่งชื่อเป็นตำรวจที่เคยแจ้งมา ซึ่งตอนนี้ก็ยังไม่ทราบว่าใครระงับ เราตามเรื่องมา3ปีกว่า แล้วเราจำเป็นต้องใข้บัญชีในการรับเงินเดือน อย่างนี้มีวิธีแก้ไข หรือติดต่อที่ไหนได้บ้างมั้ยคะ