ทำไมเจ้าหน้าที่ทรูติดต่อยากจังคะ ทั้งคอลเซ็นเตอร์ ทั้งแอพทรูไอดี ให้รอเป็นชั่วโมงๆ แต่มีเวลาโทรมาขายแพคเกจขยันโทรจังเลยนะคะ แต่บริการหลังการขายแย่มากกค่ะ สัญญาณก็แย่มากด้วยค่ะ อยู่คอนโด เล่นอิเตอร์เล่

เป็นมา2-3เดือนเเล้วค่ะที่บ้านคือเน็ตหลุดบ่อยมากปกติที่ผ่านมาไม่เป็นเล่นยูทูปสักพักก็หลุดขัดใจมากค่ะ ลองถอดปลั๊กเสียบไหม่ก็เหมือนเดิม

เน็ตบ้านทรูทำอย่างกะผมไม่เสียตังใช้หลุดๆดับๆมาห่วยเกิน โทรไปหาพนักงานบอกถอดปลักแล้วรอ รอหน้าอะไม่เห็นมา ทำงี้ไม่ไหวเลยนะครับแพคเกจก็แพง คว*

คุยกัยคนที่ไหนได้บ้าง ไม่สะดวกไปสาขา

อยากย้ายค่ายที่มีโปรเน็ตราคาไม่แรง

เน็ตบ้านทรูหมดสัญญาแล้วยอดเพิ่มมาเยอะกว่าเดิมมากควรทำไงต้องย้ายไหม

เข้าระบบทรูไอดีก็แสนจะลำบาก พอเลือกเปลี่ยนแพ็จเกจก็จะเสนอแต่แพ็คที่ราคาแพงขึ้นให้ ทำไมไม่เอาทั้งหมดมาให้เลือก ตอบด้วยนครัย อยากเปลี่ยนแพ็คเกจที่มันถูกลง

เปลี่ยนยังไงได้บ้างคะ แล้วการเปลี่ยนครั้งแรกต้องเสียค่าใช้จ่ายเลยรึป่าวคะ

คือมีพนักงานโทรมาเสนอแพคเกจ เราก็นึกว่าเป็นเปลี่ยนแพคเกจหลักแต่จริงๆคือแพคเกจเสริม แล้วไม่แจ้งแต่แรกบอกแค่เปนแพคเกจรายปีเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด พอไปเช็คในแอพคือเป็นแพคเกจเสริม งง แล้วคือชั้นต้องจ่ายทั้งห