เราใช้ DTAC มานานมากไม่เคยมีปัญหาจนมามีรอบนี้ คือพนักงานค่ายโทรมาแนะนำโปรรอบแรกก็แค่ 2ร้อยกว่าบาทไม่มีปัญหา

พอมารอบที่ 2 แนะนำเป็นโปรใหม่ 400/เดือน ตอนช่วงเปลี่ยนโปรใหม่เดือนแรกยังไม่ได้จ่ายเงินไม่มีปัญหาเลยพอถึงวันกำหนดชำระค่าเน็ตเราจ่ายล่วงหน้า 2 วัน ตกเย็นมีปัญหาทันที จู่ๆสัญญาณขึ้นขีดเดียวใช้งานไม่ได้ แต่เป็นเฉพาะระแวกบ้านเรา แต่พอออกจากระแวกบ้านสัญญาณเน็ตกลับมาปกติแต่ยังมีหายๆบ้าง 

รอบแรกโทรหาพนักงานผู้ชายรับแล้วอธิบายให้ฟังเขาตอบกลับมาแค่ว่า รีสัญญาณให้แล้วให้เปิดปิดเครื่องใหม่เราก็ลอง สรุปไม่ได้เหมือนเดิม

รอบ 2 ลองคุยอีกผู้หญิงรับ อธิบายให้ฟังใหม่เอาแบบละเอียดพนักงานก็ตอบว่าเดี๋ยวจะเช็คจุดให้แล้วก็ลองให้เปิดโหมดเครื่องบินเปิดปิดเครื่องใหม่ลองดูสัญญาณ บริการดีถามระเอียดดีมาก แต่สรุปไม่ได้เหมือนเดิม

เราก็เลยสงสัยว่ามันเป็นที่เน็ตหรือเป็นที่สัญญาณละแวกบ้านเราเองซึ่งหาเหตุผลทางออกไม่ได้ จ่ายเดือนละ 400 แต่มันใช้งานที่บ้านไม่ได้อ่ะไม่คุ้มเลยเราแทบจะใช้เน็ตตอนอยู่บ้านมากกว่าไปทำงานด้วยซ้ำอ่ะ

ใครมีวิธีแก้แนะนำหน่อยนะคะ อยากคุยกับพนักงานโดยตรงมากๆแต่พอโทรไปกลับไม่มีช่องทางให้คุยเลย แต่พอเอาเครื่องค่ายอื่นโทรไปมีให้กด 0 ติดต่อพนักงาน ปวดจิตมาก เอาเป็นว่าใครมีวิธีแก้ไขแนะนำมาหน่อยนะคะหรือมีโปรเน็ตดีๆค่ายไหนดีกว่าก็แนะนำมาหน่อยค่ะ 🥹