เติมเน็ตผิดเบอร์ควรทำยังไงดีคะ ตอนแรกล็อคอินไว้อีกเบอร์ เลยไม่ได้เช็ค เติมในแอพทรูมันนี่เป็นค่ายดีแทคค่ะ ลองสอบถามแล้วกับเจ้าหน้าที่ (แชทคุย) เขาคุยคนละอย่างกับเรา เราเลยไม่รู้จะทำยังไงดี ตอนนี้ยกเลิก

มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

เราใช้เน็ตค่ายทรูค่ะ แถวบ้านไม่มีสัญญาณเลย ขึ้น 1 ขีดตลอด แพ็คเก็จเน็ตก็แรงอยู่นะคะ พอออกจากพื้นที่ สัญญาณเต็มตลอด แบบนี้ต้องทำไงคะ หรือต้องย้ายค่ายหรอคะ แต่ใจจริงใช้ค่ายนี้มานานใจยังไม่อยากเปลี่ยนค่า

พอดีจะยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านของทรูเพราะพื้นที่ที่อยู่มีปัญหาบ่อย เสียรายเดือนแพงใช้ไม่คุ้ม เลยว่าจะยกเลิกอินเตอร์บ้านแต่ยังไม่มีเวลาเอาอุปกรณ์ไปคืนเลยค้างจ่ายค่ารายเดือนประมาณ 2 เดือนจากนั่นก็ได้รับข้

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทีไรก็มีแต่ AI เป็นคนรับ พอขอติดต่อหา call center โดยตรงก็จะบอกว่ามีสายจำนวนมาก แต่ก่อนยังสามารถโทรคุยกันแบบ real time ได้เลย เดี๋ยวนี้ทำไม่ได้แล้วหรอครับ พอดีสงสัยยอดค่าบริการที่อยู่

ซิมทรูหายพร้อมเครื่อง มีบิลส่งมาเรื่อยๆ ยอดขึ้นเรื่อย อยากยกเลิกเน็ต ต้องทำไง ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ซักที

คือต้องการยกเลิกแพ็คเกจน่ะค่ะแต่ทำไม่เป็นฮื่อ