เน็ตทรูเล่นไม่ได้ มา 5 วันแล้ว แจ้งให้ช่างเข้ามาดูแล้วก็ไม่ทำอะไรไม่ได้ก็ไม่บอก แย่มาก

คือเมื่อ วันจันทร์ ตอนเย็นพายุ เข้า ฝนตกหนัก ทำให้สารเน็ตขาด ชำรุด อะไรก้ไม่รู้แหละ ผมก็โทรไปแจ้งทรู1242 ทรูก็รับเรื่องมา บอกจะส่งช่างเขามาทำการแก้ไขให้ นัดมา 16.00 ของวันศุกร์ แต่ มา 17.10 แต่ต้องโทรไปตามที่ 1242 น่ะไม่งั้นไม่มา งง มาก อะไรจะห่วยขนาดนี้ พอเข้ามาก็มารื้อสายเน็ต ไวเละเลย แล้วก็ออกไปเลย โดยไม่แจ้งอะไรให้ทราบเลย ต้องโทรไปถามเองว่า เป็นที่อะไรทำไมเน็ตถึงเล่นไม่ได้ แล้วช่างที่มาก็บอกว่าสายขาดด้านนอก ต้องไล่สายใหม่ แล้วผมก็ถามไปว่าวันนี้จะเสร็จไหมครับ ช่างก็บอกว่าวันนี้ไม่เสร็จหลอกครับ น่าจะต้องมา พน อีกวันครับ พน ก็คือ วันเสาร์ ครับ
และเดียวจะให้ทางทรู ส่งข้อความมาแจ้ง ว่าสรุปยังไง สุดท้าย     วันนี้วันเสาร์ เงียบกริบ ไม่มีข้อความอะไรมาแจ้งเลย แย่มาก โทรไปหา ทรู ก็ให้รอสายเป็น 10 นาที ก็ไม่มีใครรับ โทรไปหาช่างก็ไม่รับ จะทำยังไงได้บางครับ 
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
แจ้ง1242 เปิดใบงานซ่อม ตามใบงานช่างที่1242 ครับ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  true online truemove H ร้องทุกข์ True iService คุ้มครองผู้บริโภค
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่