กดยกเลิก แพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS ไปแล้วในแอป อยู่ดีๆก็มาเก็บเงินในรอบบิลจะยกเลิกอย่างไรได้บ้างครับ เสียเงินฟรีๆไป2เดือนแล้วมาเนียนเก็บถ้าไม่เข้าไปดูก็คงเก็บฟรีๆ จะยกเลิกทางไหนบ้างครับ ไม่ได้สมัครไม่

มีสายจาก ais โทรมาอธิบายเรื่อง Ais play premium plus เราแค่ฟังไม่ได้ตอบตกลงอะไรเลย จากนั้นก็มี sms ขึ้นว่าเราสมัคร เราก็งงเลยไปเช็คในแอพ ais มันขึ้นว่าเราได้สมัครแพ็กเกจนี้ไป เราเลยกดยกเลิก ก็ขึ้นว่าย

วันนี้ได้รับสายจาก 1175 โทรจาก AIS บอกมาเสนอแพ็กเกจแล้วก็พูดเร็วๆ พอเราฟังไปสักพักบอกเดี๋ยวจะมี SMS แจ้งเข้าไปบอกวิธีการสมัคร เราก็ครับๆ ไม่ได้สนใจนึกว่า เป็นที่เราตัดสินใจว่าจะเอาค่อยไปกดลิ้งสมัครเอง

คือติดต่อ AIS ที่เป็นคนจริงๆ ไม่ได้สักช่องทาง แต่เวลาจะตัดเน็ตมีโทรมาแจ้ง ก็เลยแจ้งไปว่าต้องการยกเลิก Premium Plus เจ้าหน้าที่บอกว่าจะส่ง SMS ขั้นตอนการยกเลิกให้แต่ก็ไม่มีอะไรส่งมา ตอนโทรมาขายแพ็คเกจบ

เราเพิ่งกดสมัครไปเมื่อ26เม.ย.ที่ผ่านมา เราชอบดูช่องNHK Worldค่ะ ​ตอนแรกก็ดูได้ปกติดี แต่ตอนนี้มีตัวอักษรสีแดงนับเวลาถอยหลัง ให้รับชมตัวอย่างแค่2-3นาทีเอง มันดูไม่ได้แล้วเหรอคะ ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรค