สวัสดีค่ะ อยากสอบถามเพื่อนๆ สมาชิกที่เคยบิน Domestic ในเมกากับสายการบิน American Airlines หน่อยค่ะ 

คือเราซื้อตั๋วประเภท First เนื่องจากเห็นว่ามี Check 2 bags free ที่เราเข้าใจว่าคือกระเป๋าที่โหลดใต้เครื่อง และราคารวมถูกกว่าไปจ่ายค่ากระเป๋าเพิ่มหน้าเค้าเตอร์ ทีนี้พอเรามาดูรายละเอียดหลังจากซื้อตั๋วแล้ว ไปเจอเงื่อนไขว่า Check 2 bags หมายถึงสัมภาระโหลด 1 ใบ กับ carry-on 1 ใบ ตามภาพนี้เลยค่ะ



ทีนี้พอเช็คกับอีเมลยืนยันการจองตั๋วที่เราได้รับ บอกแค่ว่ากระเป๋าใบแรกกับใบที่สอง ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดยืนยันว่า Checked bag หมายถึงเฉพาะที่โหลดเท่านั้น หรือรวมใบที่ถือขึ้นเครื่องด้วย อีกทั้ง Maximum weight ไม่เกิน 32 กก. / 1 ใบ ใช่มั้ยคะ



รบกวนท่านใดมีประสบการณ์ช่วยคอนเฟิร์มอีกทีได้มั้ยคะ เพราะเราต้องจัดกระเป๋าจากไทย และแพลนว่าจะแยกกระเป๋าสองใบ ใบละไม่เกิน 20 กก. ค่ะ ถ้าไม่อย่างนั้นต้องไปรื้อกระเป๋าหน้าเค้าเตอร์แน่ๆ T_T

ปล. เบื้องต้นติดต่อ live chat ของสายการบินแล้ว ก็ยังไม่ชัดเจนค่ะ และทางนั้นก็ส่งลิงค์ Checked bag policy มาให้อ่านเอง และบอกว่าหากต้องการโหลดเพิ่มก็ให้จ่ายหน้าเค้าเตอร์เลย 

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบค่ะ