มียอดบัตรเครดิตที่ไม่เคยได้จับบัตร ไม่เคยได้ใช้จ่ายของคุณพ่ออายุ 74
ถูกคิดค่าธรรมเนียม น่าจะ 3,000 บาท
แต่เคยชำระขั้นต่ำไป เพราะถูกหักบัญชีธนาคาร รวมกับอีกบัตร
จนเหลือยอดหนี้ที่ไม่เคยก่อนี้อีก 2,5xx
*** ซึ่งต้องย้ำว่าไม่เคยได้ใช้เลย เพราะไม่มีบัตร !!!
บัตรนั้นถูกตีกลับ เนื่องจากย้ายที่อยู่นานแล้ว และธ.รับรู้ เพราะเคยพูดคุยผ่านทางโทรศัพท์ แต่ก็ยังเกิดยอดหนี้ขึ้นมาได้ ???
เราเคยช่วยเหลือโดยโทรยกเลิกบัตรแล้ว แต่ธนาคารยกเลิกให้บัตรเดียว เป็นบัตรที่มีจริง และเราได้จ่ายยอดที่ใช้จริง แบบเต็มจำนวนเรียบร้อย
ส่วนบัตรที่มีปัญหาพบภายหลังว่ายังคงอยู่และถูกคิดเงินที่ไม่เคยได้ใช้
อยากขอความช่วยเหลือเพื่อความเป็นธรรมสำหรับผู้บริโภคไทย
เนื่องจากธนาคารก็ได้รับเงินกินเปล่าจากคุณพ่อไปหลายงวดแล้ว
ถ้าเป็นประเทศพัฒนาแล้วควรจะจ่ายเงินคืนให้ลูกค้าด้วยซ้ำ!
จึงเรียนขอรบกวนผู้ที่เกี่ยวข้องตรวจสอบแก้ไขให้หน่อยนะครับ ขอบคุณครับ
ขอความช่วยเหลือ ผู้สูงอายุถูก ธ.กรุงเทพคิดค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตที่ไม่เคยมีจริง ถูกตีกลับ และธ.รับรู้