โดนหักเงินไปแล้วแต่ไม่ได้ของในเกมส์ค่ะ ซื้อไป 1,975 บาท ทำอย่างไรถึงจะได้เงินคืนคะ เคยเกิดปัญหานี้ครั้งนึงแต่เป็นของอีกธนาคารนึง เค้าแนะนำดำเนินการช่วยเหลือทั้งหมดจนได้รับเงินคืนค่ะ ตอนนี้ติดต่อธนาคารแล้วแต่เค้าแจ้งว่าไม่สามารถดำเนินการใด ๆ ได้ค่ะ ขอ refund กับทาง app store แล้วแต่ก็แจ้งว่าไม่ตรงเงื่อนไขค่ะ มีคำแนะนำไหมคะ รบกวนด้วยค่ะ
ซื้อของในเกมส์ จาก google play store สแกนจ่ายผ่าน kbank แล้วไม่ได้ของค่ะ