ผมซื้อโน็ตบุค Asus Tuf A17 Fa706icb-Hx061w มาธันวาคม2566
หลังจากใช้ไปเกือบ1เดือนช่วงเดือน มกราคม ปัญหาที่พบเจอคือจอดำ แต่เครื่องยังติดอยู่ ไฟพาวเวอร์,ไฟคียบอร์ด ยังติดอยู่ปกติ แต่กดปุ่มCapsLockไม่ติด ต่อจอ2ไม่ติด
แก้ปัญหาโดยการกดปุ่มพาวเวอร์ค้างให้คอมดับแล้วเปิดมาใหม่ก็ใช้งานได้ปกติ ตอนแรกก็คิดว่าอาจเป็นเพราะเพิ่มอัพแรม(ฺBusกับDDRตรง,มองเห็นแรมจอไม่ฟ้า),เพิ่มSSDมา แต่ก็ยังใช้งานมาเรื่อยๆแต่ก็ยังจอดำตลอด เพิ่งสังเกตุจะจอดำเฉพาะเวลาดูNetfilxทุกบราวเซอร์และตัวแอพในMicrosoftเอง เล่นเกมส์(TheSims4)ทั้งวันไม่ดับ เลยลองลบและติดตั้งบราวเซอร์ใหม่ทุกอันก็ไม่หาย ลองลบและติดตั้งใหม่ไดพเวอร์ต่างๆเช่นพวกการ์จอ ก็ไม่ยังหาย อัพเดตเฟิมแวร์ก็ไม่หาย อัพเดตbiosก็ไม่หาย จอดำแต่เครื่องไม่ดับอาการเดิม เลยลองขั้นสุดท้ายลงวินโดว์ใหม่ แต่ผ่านไป5วันคิดว่าปกติแล้วโล่งใจ แต่!!อาการเดิมกลับมา ตอนนั้นคือรู้สึกแย่มากคอมซื้อมายังไม่ถึงครึ่งปีรู้สึกเหนื่อยกับปัญหา เลยโทรหาศูนย์Asus คอลเซนเตอร์รับสายแค่ให้อัพเดตเฟิมแวร์เครื่องเบื้องต้น สิ่งที่ทางคอลเซนเตอร์แนะนำมา ผมทำมาหมดแล้ว ช่วงเมษายน เลยต้องเอาเครื่องเข้าศูนย์Asus ที่ฟอร์จูนทาวเวอร์ หน้าเคาท์เตอร์ก็รับเรื่องสอบถามอาการเบื้องต้นและแจ้งปัญหาไป ทางศูนย์แจ้งกลับมาว่าจะใช้เวลาถึง3-5วัน แต่ถ้าต้องเปลี่ยนอะไหล่แล้วไม่มีอะไหล่ต้องรอ14-20วันไม่รวมเวลาช่างทำอีก5วัน พอครบ7วันsmsมาให้ไปรับเครื่อง พบว่าศูนย์ลงวินโดว์ให้ใหม่ เลยสอบถามศูนย์ว่าเพราะอะไร
ผม: เครื่องผมสรุปแล้วมันเป็นอะไรครับ
พนง :อ่อ..เอ่อ น่าจะเป็นที่วินโดว์อะคะ ช่างแจ้งมาแบบนี้
ผม: แล้วปัญหาที่ผมเจอมันมาจากซอฟแวร์หรือฮาร์แวร์ครับ
พนง: เครื่องลูกค้าน่าจะเกิดจากวินโดว์คะ ลูกค้าลงวินโดวเองใช่ไหมคะ(แล้วมองหาช่างให้มาช่วยตอบ)
ช่าง: ลูกค้าอาจจะลงวินโดว์ไม่สมบูรณ์ หรือเฟิมแวร์อัพเดตไม่เสร๊จไม่ครบมันเลยเกิดขึ้นได้ครับ ทางผมเลยลงวินโดว์ใหม่เหมือนเครื่องออกจากโรงให้เลยนะครับ
ผม: คิดในใจ(เอิ่ม ผมก็แจ้งไปแล้วนะ ว่าปัญหาที่เกิด มันเกิดตั้งแต่เดือนแรก มันเกิดตั้งแต่ตอนผมยังไม่ลงวินโดว์ใหม่เอง)
เห็นช่างตอบมาแบบนี้ไม่แน่ใจว่าแกะเช็คเครื่องผม เช็คแบต,สายแพ เบื้องต้นหรือเปล่าเพราะจากการตอบเหมือนจะโฟกัสเรื่องวินโดว์ซะมากกว่า
ระหว่างรับเครื่องมีช่างอีกคนเดินมา
ช่าง2: เครื่องพี่ได้เพิ่มแรมมาไหมครับ
ผม:ใช่ครับ bus,ddr ตรงตามรุ่นนะครับ
ช่าง2: อาจจะเกี่ยวได้ครับพี่ ถ้าเครื่องพี่เป็นปัญหาอีก คือแรมอาจไม่เสียครับพี่ บางรุ่นอาจจะไม่เข้ากันต่อให้พวกddr,busมันตรง ลองถอดแรมที่อัพเพิ่มแล้วลองใช้งานดูครับ อาจจะเป็นได้นะครับลองดูก่อนครับผม
ผม: (เห้ยเป็นไปได้จริงๆ มีสิทธิ์เกิดจากแรม) เดียวลองดูครับ ว่าแต่เครื่องasus พอมีแนะนำยี่ห้อไหมครับ ของที่ผมอัพมาApacerธรรมดา
ช่าง2: ผมแนะนำเป็นkingtons ตัวfury นะครับ
ผม:ได้ครับ
กลับมาจากศูนย์ ลองทดสอบใช้งานคิดในใจขอให้อย่าดับอีก ผ่านการซ่อมจากasusโดยตรงแล้ว สุดท้ายก็ดับอีก เลยลองทดสอบโดยการถอดแรมที่มากับเครื่อง(micron8gb) แล้วเหลือแรมที่อัพเกรดอันเดียวApacer8gb สรุปใช้ไป5ช.มดับ
เลยถอดapacerออก ใส่micronไปสรุป ทดสอบเปิดไว้ทั้งคืน2วันอาการไม่มีแล้ว น่าจะเป็นเพราะแรมที่อัพเกรดมาจริงๆและ ไม่เป็นไรยอมซื้อแรมใหม่ดีกว่าใช้อันเดิมแล้วมีแต่ปัญหา เพราะหลังจากนั้นไม่มีอาการเลย แต่ใช้ 8GBมันไม่พอจริงๆ เลยไปซื้อแรม KingtonsFury16gb ตามที่ช่างแนะนำเลย เอามาเพิ่มบวกกับของเดิมเป็น24GB สรุปดูnetfilxไป2ช.ม ดับอีกแล้วครับ คือตอนนี้เหนื่อยมากแล้วจริงๆกับAsus คือถ้าบอกว่าก็ใช้แรมไปตัวเดียวก็ได้ คือมันต้องใส่ได้2slotสิครับ ลองแก้ปัญหาเองเบื้องต้นเองแล้ว ส่งศูนย์Asusก็แล้ว ลองมาหาปัญหาเองแก้เองก็แล้ว เท่ากับ ผมซื้อแรมเองถึง2ตัว ก็ยังไม่หาย ตอนนี้เลยไม่รู้จะทำยังไงแล้วคิดว่าส่งศูนย์แล้วจะจบแต่ก็ยังไม่จบ ไม่อยากส่งศูนย์อีกแล้วเพราะรอบแรกก็ยังแก้ไม่ได้และยังให้คำตอบไม่ได้ไม่อยากเสียเวลาแล้ว ซื้อแรมมาเปลี่ยนเพิ่มตามคำแน่ะนำก็ยังไม่หายอีก ใครพอมีวิธีบ้างครับ ตอนนี้คือไม่อยากใช้Asusอีกแล้ว ใช้มายังไม่ถึงครึ่งปีแต่เจอปัญหาตลอด
เหนื่อยกับปัญหา Notebook Asus TUF จอดำ
หลังจากใช้ไปเกือบ1เดือนช่วงเดือน มกราคม ปัญหาที่พบเจอคือจอดำ แต่เครื่องยังติดอยู่ ไฟพาวเวอร์,ไฟคียบอร์ด ยังติดอยู่ปกติ แต่กดปุ่มCapsLockไม่ติด ต่อจอ2ไม่ติด
แก้ปัญหาโดยการกดปุ่มพาวเวอร์ค้างให้คอมดับแล้วเปิดมาใหม่ก็ใช้งานได้ปกติ ตอนแรกก็คิดว่าอาจเป็นเพราะเพิ่มอัพแรม(ฺBusกับDDRตรง,มองเห็นแรมจอไม่ฟ้า),เพิ่มSSDมา แต่ก็ยังใช้งานมาเรื่อยๆแต่ก็ยังจอดำตลอด เพิ่งสังเกตุจะจอดำเฉพาะเวลาดูNetfilxทุกบราวเซอร์และตัวแอพในMicrosoftเอง เล่นเกมส์(TheSims4)ทั้งวันไม่ดับ เลยลองลบและติดตั้งบราวเซอร์ใหม่ทุกอันก็ไม่หาย ลองลบและติดตั้งใหม่ไดพเวอร์ต่างๆเช่นพวกการ์จอ ก็ไม่ยังหาย อัพเดตเฟิมแวร์ก็ไม่หาย อัพเดตbiosก็ไม่หาย จอดำแต่เครื่องไม่ดับอาการเดิม เลยลองขั้นสุดท้ายลงวินโดว์ใหม่ แต่ผ่านไป5วันคิดว่าปกติแล้วโล่งใจ แต่!!อาการเดิมกลับมา ตอนนั้นคือรู้สึกแย่มากคอมซื้อมายังไม่ถึงครึ่งปีรู้สึกเหนื่อยกับปัญหา เลยโทรหาศูนย์Asus คอลเซนเตอร์รับสายแค่ให้อัพเดตเฟิมแวร์เครื่องเบื้องต้น สิ่งที่ทางคอลเซนเตอร์แนะนำมา ผมทำมาหมดแล้ว ช่วงเมษายน เลยต้องเอาเครื่องเข้าศูนย์Asus ที่ฟอร์จูนทาวเวอร์ หน้าเคาท์เตอร์ก็รับเรื่องสอบถามอาการเบื้องต้นและแจ้งปัญหาไป ทางศูนย์แจ้งกลับมาว่าจะใช้เวลาถึง3-5วัน แต่ถ้าต้องเปลี่ยนอะไหล่แล้วไม่มีอะไหล่ต้องรอ14-20วันไม่รวมเวลาช่างทำอีก5วัน พอครบ7วันsmsมาให้ไปรับเครื่อง พบว่าศูนย์ลงวินโดว์ให้ใหม่ เลยสอบถามศูนย์ว่าเพราะอะไร
ผม: เครื่องผมสรุปแล้วมันเป็นอะไรครับ
พนง :อ่อ..เอ่อ น่าจะเป็นที่วินโดว์อะคะ ช่างแจ้งมาแบบนี้
ผม: แล้วปัญหาที่ผมเจอมันมาจากซอฟแวร์หรือฮาร์แวร์ครับ
พนง: เครื่องลูกค้าน่าจะเกิดจากวินโดว์คะ ลูกค้าลงวินโดวเองใช่ไหมคะ(แล้วมองหาช่างให้มาช่วยตอบ)
ช่าง: ลูกค้าอาจจะลงวินโดว์ไม่สมบูรณ์ หรือเฟิมแวร์อัพเดตไม่เสร๊จไม่ครบมันเลยเกิดขึ้นได้ครับ ทางผมเลยลงวินโดว์ใหม่เหมือนเครื่องออกจากโรงให้เลยนะครับ
ผม: คิดในใจ(เอิ่ม ผมก็แจ้งไปแล้วนะ ว่าปัญหาที่เกิด มันเกิดตั้งแต่เดือนแรก มันเกิดตั้งแต่ตอนผมยังไม่ลงวินโดว์ใหม่เอง)
เห็นช่างตอบมาแบบนี้ไม่แน่ใจว่าแกะเช็คเครื่องผม เช็คแบต,สายแพ เบื้องต้นหรือเปล่าเพราะจากการตอบเหมือนจะโฟกัสเรื่องวินโดว์ซะมากกว่า
ระหว่างรับเครื่องมีช่างอีกคนเดินมา
ช่าง2: เครื่องพี่ได้เพิ่มแรมมาไหมครับ
ผม:ใช่ครับ bus,ddr ตรงตามรุ่นนะครับ
ช่าง2: อาจจะเกี่ยวได้ครับพี่ ถ้าเครื่องพี่เป็นปัญหาอีก คือแรมอาจไม่เสียครับพี่ บางรุ่นอาจจะไม่เข้ากันต่อให้พวกddr,busมันตรง ลองถอดแรมที่อัพเพิ่มแล้วลองใช้งานดูครับ อาจจะเป็นได้นะครับลองดูก่อนครับผม
ผม: (เห้ยเป็นไปได้จริงๆ มีสิทธิ์เกิดจากแรม) เดียวลองดูครับ ว่าแต่เครื่องasus พอมีแนะนำยี่ห้อไหมครับ ของที่ผมอัพมาApacerธรรมดา
ช่าง2: ผมแนะนำเป็นkingtons ตัวfury นะครับ
ผม:ได้ครับ
กลับมาจากศูนย์ ลองทดสอบใช้งานคิดในใจขอให้อย่าดับอีก ผ่านการซ่อมจากasusโดยตรงแล้ว สุดท้ายก็ดับอีก เลยลองทดสอบโดยการถอดแรมที่มากับเครื่อง(micron8gb) แล้วเหลือแรมที่อัพเกรดอันเดียวApacer8gb สรุปใช้ไป5ช.มดับ
เลยถอดapacerออก ใส่micronไปสรุป ทดสอบเปิดไว้ทั้งคืน2วันอาการไม่มีแล้ว น่าจะเป็นเพราะแรมที่อัพเกรดมาจริงๆและ ไม่เป็นไรยอมซื้อแรมใหม่ดีกว่าใช้อันเดิมแล้วมีแต่ปัญหา เพราะหลังจากนั้นไม่มีอาการเลย แต่ใช้ 8GBมันไม่พอจริงๆ เลยไปซื้อแรม KingtonsFury16gb ตามที่ช่างแนะนำเลย เอามาเพิ่มบวกกับของเดิมเป็น24GB สรุปดูnetfilxไป2ช.ม ดับอีกแล้วครับ คือตอนนี้เหนื่อยมากแล้วจริงๆกับAsus คือถ้าบอกว่าก็ใช้แรมไปตัวเดียวก็ได้ คือมันต้องใส่ได้2slotสิครับ ลองแก้ปัญหาเองเบื้องต้นเองแล้ว ส่งศูนย์Asusก็แล้ว ลองมาหาปัญหาเองแก้เองก็แล้ว เท่ากับ ผมซื้อแรมเองถึง2ตัว ก็ยังไม่หาย ตอนนี้เลยไม่รู้จะทำยังไงแล้วคิดว่าส่งศูนย์แล้วจะจบแต่ก็ยังไม่จบ ไม่อยากส่งศูนย์อีกแล้วเพราะรอบแรกก็ยังแก้ไม่ได้และยังให้คำตอบไม่ได้ไม่อยากเสียเวลาแล้ว ซื้อแรมมาเปลี่ยนเพิ่มตามคำแน่ะนำก็ยังไม่หายอีก ใครพอมีวิธีบ้างครับ ตอนนี้คือไม่อยากใช้Asusอีกแล้ว ใช้มายังไม่ถึงครึ่งปีแต่เจอปัญหาตลอด