กล้องวงจรปิด HIK Connect ดูผ่านเน็ตมือถือไม่ได้

โรงงานติดกล้องวงจรปิด HIK ไว้ เชื่อมต่อผ่านไวไฟ ดูผ่านมือถือได้
แต่ดูเหมือนจะดูได้ก็ต่อเมื่ออยู่ในเครือข่ายไวไฟเดียวกัน
ถ้าดูจากนอกสถานที่ เช่น ที่บ้าน (เครือข่ายไวไฟคนละอันกับโรงงาน) หรือเน็ตมือถือ มันจะดูไม่ได้เลย 
อยากถามว่า ต้องทำยังไงครับ 

ตอนแรกก็ดูได้ไม่มีปัญหานะ ดูจากที่ไหนก็ได้
แต่แม่เผลอไปลบแอป HIK แล้วมันต้องตั้งค่าใหม่หมด 
ผมก็จำไม่ได้แล้สว่าต้องทำยังไง 
พยายามเท่าไหร่มันก็ดูกล้องจากนอกเครือข่ายไม่ได้เลย 
รบกวนผู้รู้ช่วยเหลือหน่อยนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่