ค่าบริการส่วนเกินต่อโดยอัตโนมัตินี้ คืออะไรหรอค่ะ ถ้าเน็ตหมดทำไมไม่ตัดเน็ตไปเลย ทำไมต้องต่อโดยอัตโนมัติไม่เข้าใจในส่วนตรงนี้ หาที่ไปที่มาไม่เป็นค่ะ แล้วมาเดือนนี้ค่าแพ๊คหลักทำไมขึ้นมา เป็น 599 จาก 400

กดสมัครแพ็กเกจเสริมอินเตอร์เน็ตของทรูไปค่ะ ต้องการจะยกเลิก โทรยกเลิก *190# ก็ยกเลิกไม่ได้ โทรไป1424 ก็มีแต่ AI มาคุยด้วย ไม่ทราบว่าทรูเลิกจ้างพนักงานไปแล้วหรือคะ กรณีเช่นนี้สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ?