แวะมาขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ

พอดีเราขายมังงะ ใช้ขนส่งแฟลช ส่งของไปขึ้นเซ็นรับ แต่ผู้รับแจ้งมาว่าไม่ได้รับสินค้า ไม่มีใครโทรไป ไม่มีของมาส่ง เราเลยไปเช็คในระบบ กดไม่ได้รับของ ติดต่อเบอร์คนนำส่งของ ฝ่ายบริกาารลูกค้าทั้ง 3 เบอร์ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ ทั้งระงับ ปิดการใช้บริการ อยากสอบถามคนที่เคยเจอเคสแบบนี้ค่ะว่าตามยังไงให้ได้เรื่องกันคะ

เราตามในเพจกับไลฟ์แชทมาสองวัน ยังไม่มีสาขาหรือคนนำส่งโทรหาผู้รับเลยค่ะ เคยเกิดเคสคล้ายๆกัน กดตามเรื่องเคลียร์ได้ภายใน 30 นาที แต่สาขานครสวรรค์ของแฟลชนี่เป็นอะไรรึเป่าคะ  เราขอเบอร์ทางสาขากับแฟลชได้มา 2 เบอร์แต่โทรไปก็ติดต่อไปได้ซักเบอร์เลยค่ะ 🥹😭