คือผมพึ่งย้ายมาเน็ตทรูได้ไม่กี่เดือน เน็ตหลุดบ่อยมากเกือบถึง 10 ครั้งได้แล้ว แล้วหลุดทีหลุดเป็นวัน ผมต้องใช้เน็ตในการทำงานทุกวัน เน็ตหลุดทีก็จะให้แพ็กเสริมเป็นเน็ตมือถือ ซึ่งผมไม่ต้องการ ผมทำงานในคอมค

เผลอกดยกเลิกเน็ตทรูที่มากับเบอร์ค่ะ แต่มันหักตังค์ไป ตอนที่เรากดยกเลิก เต็มจำนวนเลยค่ะ แต่ก็ไม่มีเน็ต ทำยังไงดีคะ

วันนั้นทรูโทรมาเสนอโปรโมชั่นให้แล้วทีนี้มาบอกให้เน็ตฟรีอยู่ๆมาคิดตังในรอบบิล เน็ตก็ยังไม่ได้ใช้เพราะวงเงินเกินโดนตัดเน็ตตัดสัญญาณ แถมยังมาสมัครโปรโมชั่นให้อีกยกเลิกแล้วแต่มาขึ้นตัดในรอบบิล ใช้ไหนจะได้

อยากยกเลิก ทรู​คอน​เวอร์เจนซ์​ ทำยังไงบ้าง​ครับ เนื่องจากบางครั้งเน็ตช้า หลุดบ่อย เลยไม่ค่อยได้ใช้ครับ​ ต้องติดต่อคืนอุปกรณ์​ยังไงครับ

เราติดตั้งไวไฟบ้านพร้อมซิมรายเดือน เสียค่าบริการปกติ แต่ !!! ข้อความส่งมาให้ชำระค่าบริการ ทรู คอนเวอร์เจนซ์ (ตามจำนวนค่าเน็ตเป๊ะๆ) ปล.ปกติทุกๆเดือนไม่มี ไม่แจ้งล่วงหน้า ปัญหาเยอะ กำลังตัดสินใจเปลี่ยน

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 15 Mbps 5 GB (ใช้ต่อเนื่องที่ความเร็ว 384Kbps) + โทรทุกเครือข่าย 30 นาที + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 49บาท

ซื้อซิมให้ลูกชายสมัครเน็ต เล่นเกมส์ เราสงสัยทำไมเติมเน็ตบ่อยจัง สรุปได้โปร 5วัน 49บาท ยกเลิกยังไงก็ยกเลิกไม่ได้ จะเปลี่ยนเป็นสมัครเน็ตเป็นรายเดือน บอกว่า ไม่สามารถยกเลิกแพคเกจได้ จะเปลี่ยนไปใช้ AIS ดี

ขออนุญาตเจ้าของกระทู้นะคะ อยากยกเลิกเน็ตที่ใช้ในตอนนี้ค่ะ ลองโทรหรือกด *1242 แล้ว *190# มีข้อความเเจ้งว่าไม่มีแพ็คเกจที่ใช้อยู่เลยงงๆค่ะ  เป็นไปได้อยากให้ตรวจสอบหน่อยค่ะ&