เนื่องด้วยซิมเติมเงิน ที่ใช้มานานเกิดปัญหาคนโทรเข้าไม่ได้ขึ้นเป็นสายไม่ว่าง พยายามโทรติดต่อcall center หลายรอบ รอบแรกบอกติดต่อtrue shop ไปติดต่อ2ครั้งจนเปลี่ยนซิมใหม่ก็ยังใช้ไม่ได้ ทางช็อปแจ้งว่าตอนนี

เครื่องติดสัญญา แต่ว่าใช้มาครบกำหนดแล้ว จะเปลี่ยนไปใส่ซิมอื่น แต่ว่า เครื่องล็อคให้ใส่ได้แค่ซิมทรู  จะต้องทำยังไงบ้างเหรอคะ

พอดีซื้อเครื่องติดโปรแล้วจ่ายสัญญาครบหมดแล้วค่ะต้องการเปลี่ยนใช้ค่ายอื่น

ซื้อเครื่อง ติดโปรครบสัญญา 12 เดือนแล้ว แล้วตัวเครื่องจะสามารถใส่ซิมอื่นได้เลยไหม

พอดีว่าเรามีโทรศัพท์สองเครื่องเราเลยจำเป็นต้องสลับใส่ซิมบ่อยๆ เพราะเครื่องใดเครื่องหนึ่งเน็ตหมด แต่ว่าตอนนี้คือ ซิมมันไม่อ่าน เลยสงสัยว่าจะแก้ไขยังไง ทำตามคลิปที่เขาสอนแล้งก็แก้ไม่ได้ กะจะไปหาร้านเขา

​รบกวนท่านผู้รู้ หรือเจ้าหน้าที่ true ช่วยแนะนำด้วยครับ เนื่องจาก sim รายปีจะหมดอายุ 24/02/2568 สามารถเติมเงินและกดต่ออายุอย่างไรครับ

เครื่องหมดสัญญาของทรูแล้ว แต่ยังใส่ซิมอื่นไม่ได้เลย  โทรไปคอลเซ็นเตอร์บอกเปลี่ยนซิมใช้ได้เลย พอเปลี่ยนก็ใช้ไม่ได้แล้วพอไปขอยกเลิกบอกใช้เวลา2อาทิตย์จะจัดการให้  แล้วส่งข้อความมาหลัง1อาทิ

อยากยกเลิกบริการเน็ตทรูทั้งหมดสามารถทำยังไงได้บ้าง ส่วนตัวใช้ซิมรายเดือน มีค่าใช้จ่ายอะไรในการยกเลิกบ้าง

เป็นกระทู้ที่ 4 นับจากปีที่แล้ว กระทู้ที่ 3 ความไม่ตรงต่อเวลาและความล่าช้าในการจ่ายค่าเช่าของ TRUE และ DTAC เป็นผู้ให้เช่าพื้นที่ติดตั้งเสาสัญญาน ซึ่งใกล้จะครบกำหนดจ่ายค่าเช่าพื้นที่ประจำปี 1 เมษายน