นี่คือสิ่งผมที่ได้รับบริการจาก Flash Express
ของผมถึงปลายทางตั้งแต่วันที่ 26/4 จนถึงปัจจุบัน วันนี้ 3/5 ก็ยังนิ่งที่ปลายทางเหมือนเดิม ส่งเรื่องแจ้ง พยายามติดต่อทุกช่องทาง ก็ไม่ได้รับการแก้ไข หรือ ดำเนินการอะไร สิ่งที่ Flash ตอบได้มีแค่นี้ ที่ลูกค้าทุกท่านต้องเจอเวลาตาม พัสดุล่าช้า แน่นอน คือ
1.ประสานสาขางานเร่งติดตามพัสดุแล้ว
2.พัสดุไม่เคลื่อนไหว ต้องตรวจสอบ 1-3 วัน
3.เนื่องจากมีสินค้ารอจัดส่งจำนวนมาก
พร้อมกับตบท้ายด้วยคำว่า ขออภัยในความไม่สะดวก
ไม่มีหรอกครับคำตอบที่ชัดเจน มีแต่ให้ลูกค้าต้องรอไปแบบไม่รุ้จะยังไง แล้วก็ต้องมาตามกันทุกวันในเพจแบบนี้ สิ่งที่คุณอาจจะต้องเจอเมื่อพัสดุไม่เคลื่อนไหว ไม่หาย ก็ไปอยู่ที่ไหนไม่รู้ และ มีพัสดุจำนวนมากที่ มีการเซ็นรับแต่ผู้รับไม่ได้รับ มีการปิดจ็อบงานเองของพนักงานโดยยังไม่มีการจัดส่ง ของผมสั่งสินค้าผ่านแพลตฟอร์มสีส้ม ซึ่งยังโชคดี ที่ สามารถทำเรื่องคืนเงินได้ ผมตัดสินใจถูกจิงๆ เพราะปัจจุบัน ก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่หน้าไหน ติดต่อมาอัพเดทเรื่องพัสดุ ที่ยังไม่ส่ง ผมรอการตรวจสอบมาครบ 3 วันละครับ ไหนหละคำตอบ หวังว่าจะนำไปปรับปรุงนะครับ เพราะถ้าไม่แก้ไขให้มันดี สำหรับลูกค้าครั้งเดียวแล้วก็เลิกใช้ครับ ของผมนี่ อยู่ปลายทางมา 8 วันละ เกินไปครับ แค่พื้นที่ กรุงเทพ - กรุงเทพ เกินจะบรรยายจริงๆ Flash
[CR] Flash Express ไม่ส่งของ
ของผมถึงปลายทางตั้งแต่วันที่ 26/4 จนถึงปัจจุบัน วันนี้ 3/5 ก็ยังนิ่งที่ปลายทางเหมือนเดิม ส่งเรื่องแจ้ง พยายามติดต่อทุกช่องทาง ก็ไม่ได้รับการแก้ไข หรือ ดำเนินการอะไร สิ่งที่ Flash ตอบได้มีแค่นี้ ที่ลูกค้าทุกท่านต้องเจอเวลาตาม พัสดุล่าช้า แน่นอน คือ
1.ประสานสาขางานเร่งติดตามพัสดุแล้ว
2.พัสดุไม่เคลื่อนไหว ต้องตรวจสอบ 1-3 วัน
3.เนื่องจากมีสินค้ารอจัดส่งจำนวนมาก
พร้อมกับตบท้ายด้วยคำว่า ขออภัยในความไม่สะดวก
ไม่มีหรอกครับคำตอบที่ชัดเจน มีแต่ให้ลูกค้าต้องรอไปแบบไม่รุ้จะยังไง แล้วก็ต้องมาตามกันทุกวันในเพจแบบนี้ สิ่งที่คุณอาจจะต้องเจอเมื่อพัสดุไม่เคลื่อนไหว ไม่หาย ก็ไปอยู่ที่ไหนไม่รู้ และ มีพัสดุจำนวนมากที่ มีการเซ็นรับแต่ผู้รับไม่ได้รับ มีการปิดจ็อบงานเองของพนักงานโดยยังไม่มีการจัดส่ง ของผมสั่งสินค้าผ่านแพลตฟอร์มสีส้ม ซึ่งยังโชคดี ที่ สามารถทำเรื่องคืนเงินได้ ผมตัดสินใจถูกจิงๆ เพราะปัจจุบัน ก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่หน้าไหน ติดต่อมาอัพเดทเรื่องพัสดุ ที่ยังไม่ส่ง ผมรอการตรวจสอบมาครบ 3 วันละครับ ไหนหละคำตอบ หวังว่าจะนำไปปรับปรุงนะครับ เพราะถ้าไม่แก้ไขให้มันดี สำหรับลูกค้าครั้งเดียวแล้วก็เลิกใช้ครับ ของผมนี่ อยู่ปลายทางมา 8 วันละ เกินไปครับ แค่พื้นที่ กรุงเทพ - กรุงเทพ เกินจะบรรยายจริงๆ Flash
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้