ผม จะไปปักกิ่ง ซื้อซิมของทรู โกแทรเวิล 10 วัน 6 กิ๊กกะไบต์ เอาไว้แล้ว เกิดเรื่องขึ้นจนได้ ผมเอาซิมไปเปิดที่ ศูนย์ ครู นครสวรรค์ ที่ โลตัส เมื่อวันจันทร์ เจ้าหน้าที่ก็ เอาซิม เอาบัตรประชาชน ถ่ายรูปผม ลงทะเบียน แล้วก็บอกว่าเรียบร้อย ก่อนใช้ให้กด *9292 ก่อน จึงเริ่มใช้ได้ ผมจะเดินทางวันอาทิตย์
วันนี้ ผม ก็เลยมาลองหาข้อมูลว่าทำไมต้องกด *9292 ลองติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ ทรู ปรากฏว่าติดต่อยาก เลยใช่ เว็บพันทิป เขียนเข้าไปถาม แล้ว ทางทรู ก็เข้ามาตอบ ผมให้ข้อมูลไป ปรากฏว่า วันนี้เอง ทางทรู เว็บเซอร์วิส แจ้งให้ผมทราบว่า ซิมที่ลงทะเบียนแล้วนั้นไม่สมบูรณ์ ไม่มีเลขบัตรประชาชน ซึ่งผมก็งงมากเพราะ ผมก็ไปที่ ศูนย์ ของทรูโดยตรง ที่นครสวรรค์ และ และให้บัตรประชาชนเข้าไป พร้อมถ่ายรูป แต่เขาก็ยังยืนยันว่า ไม่มีข้อมูล ผมไม่มีทางเลือกเพราะต้อง ใช้ซิมวันอาทิตย์นี้แล้ว เลยต้องย้อนกลับไปที่ ศูนย์ ของทรู อีกที หนึ่ง ไปไล่ว่าเกิดอะไรขึ้น และให้เจ้าหน้าที่ของคอลเซ็นเตอร์โทรเข้ามาหาตอนผมอยู่ที่ ศูนย์ ของทรูด้วย
ปรากฏว่า เจ้าหน้าที่ ศูนย์ ลงทะเบียนให้ผม ไม่สำเร็จ ในวันจันทร์ที่ผ่านมา เพราะข้อมูลว่างเปล่า ผมเลยต้องลงทะเบียนใหม่ พร้อมกับสอบถามเจ้าหน้าที่ คอลเซ็นเตอร์ของทรู เพื่อยืนยันความถูกต้อง จนได้ข้อมูลว่า ซิมใช้ได้ และไม่ต้องกด โทรออกใดๆ มันจะมีเน็ตในประเทศให้ สอง กิกกะไบต์ และเน็ตที่จีน 6 กิ๊กกะไบต์ เน็ตในประเทศหมดอายุ 30 วัน ผมเลยบ่นกับซักคอลเซ็นเตอร์ และ ศูนย์ ทรู ว่าถ้าผมไม่เฉลียวใจก่อน เอาซิม ไปใช้ ที่จีนเลย คงตายอย่างเดียว เพราะ ถ้าใช้เน็ตของจีน ผมจะไม่มี กูเกิล แปลภาษา หรือแอปอื่นๆ ที่โดนบล็อก เลย เหมือนจะเป็นโชคดีของผมที่รู้สึกสังหรณ์ ความผิดปกติของการ ต้องกดเบอร์ จริงๆแล้ว ข้อมูลที่ถูกต้องก็คือไม่ต้องกดเบอร์ใดๆ เมื่อเปิดเสร็จใช้ได้เลย ทั้งคอลเซ็นเตอร์ของทรู ชดเชยให้ผมอีก หนึ่ง กิ๊กกะไบต์ สำหรับการใช้งานในประเทศ ไทย
เรื่องนี้สอนให้รู้ว่า อย่าเพิ่งเชื่อเจ้าหน้าที่ ศูนย์ ของทรูนะ ทราบภายหลังว่า เค้าเพิ่งเข้ามาทำงานได้ หนึ่ง เดือน เกือบซวยแล้วไหมล่ะผม ถ้าไม่มีเน็ตที่จีน คงลำบากมากๆ เพราะ ข้อมูลต่างๆ แอปต่างๆ การจองต่างๆ อยู่ในโทรศัพท์ ที่ต้องอาศัยเน็ต
คงเป็นบทเรียน ให้ระวัง เรื่อง ศูนย์ บริการของทรู ที่เจ้าหน้าที่ยังอ่อนประสบการณ์ ความจริงผมเคยใช้บริการ ของ Sim 2 Fly หลายครั้ง แต่ส่วนใหญ่ จะใช้ เน็ตของประเทศปลายทาง โดยซื้อซิมที่สนามบิน ปลายทาง ไม่มีปัญหา แต่คราวนี้เป็นจีน อย่างไรก็ต้องซื้อที่ต้นทางไป ผมไม่ได้เปิดโรมวิ่ง ซิมที่ใช้งาน OTP มันรับ SMS ได้โดยอัตโนมัติอยู่แล้ว ผมจึงใช้อีกซิม หนึ่ง เพื่อใช้เน็ต
[CR] บทเรียนมีค่า Sim Go Travel ของ true จะไปจีน ดันมีปัญหา ดีที่รู้ก่อนไป นิดเดียว
วันนี้ ผม ก็เลยมาลองหาข้อมูลว่าทำไมต้องกด *9292 ลองติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ ทรู ปรากฏว่าติดต่อยาก เลยใช่ เว็บพันทิป เขียนเข้าไปถาม แล้ว ทางทรู ก็เข้ามาตอบ ผมให้ข้อมูลไป ปรากฏว่า วันนี้เอง ทางทรู เว็บเซอร์วิส แจ้งให้ผมทราบว่า ซิมที่ลงทะเบียนแล้วนั้นไม่สมบูรณ์ ไม่มีเลขบัตรประชาชน ซึ่งผมก็งงมากเพราะ ผมก็ไปที่ ศูนย์ ของทรูโดยตรง ที่นครสวรรค์ และ และให้บัตรประชาชนเข้าไป พร้อมถ่ายรูป แต่เขาก็ยังยืนยันว่า ไม่มีข้อมูล ผมไม่มีทางเลือกเพราะต้อง ใช้ซิมวันอาทิตย์นี้แล้ว เลยต้องย้อนกลับไปที่ ศูนย์ ของทรู อีกที หนึ่ง ไปไล่ว่าเกิดอะไรขึ้น และให้เจ้าหน้าที่ของคอลเซ็นเตอร์โทรเข้ามาหาตอนผมอยู่ที่ ศูนย์ ของทรูด้วย
ปรากฏว่า เจ้าหน้าที่ ศูนย์ ลงทะเบียนให้ผม ไม่สำเร็จ ในวันจันทร์ที่ผ่านมา เพราะข้อมูลว่างเปล่า ผมเลยต้องลงทะเบียนใหม่ พร้อมกับสอบถามเจ้าหน้าที่ คอลเซ็นเตอร์ของทรู เพื่อยืนยันความถูกต้อง จนได้ข้อมูลว่า ซิมใช้ได้ และไม่ต้องกด โทรออกใดๆ มันจะมีเน็ตในประเทศให้ สอง กิกกะไบต์ และเน็ตที่จีน 6 กิ๊กกะไบต์ เน็ตในประเทศหมดอายุ 30 วัน ผมเลยบ่นกับซักคอลเซ็นเตอร์ และ ศูนย์ ทรู ว่าถ้าผมไม่เฉลียวใจก่อน เอาซิม ไปใช้ ที่จีนเลย คงตายอย่างเดียว เพราะ ถ้าใช้เน็ตของจีน ผมจะไม่มี กูเกิล แปลภาษา หรือแอปอื่นๆ ที่โดนบล็อก เลย เหมือนจะเป็นโชคดีของผมที่รู้สึกสังหรณ์ ความผิดปกติของการ ต้องกดเบอร์ จริงๆแล้ว ข้อมูลที่ถูกต้องก็คือไม่ต้องกดเบอร์ใดๆ เมื่อเปิดเสร็จใช้ได้เลย ทั้งคอลเซ็นเตอร์ของทรู ชดเชยให้ผมอีก หนึ่ง กิ๊กกะไบต์ สำหรับการใช้งานในประเทศ ไทย
เรื่องนี้สอนให้รู้ว่า อย่าเพิ่งเชื่อเจ้าหน้าที่ ศูนย์ ของทรูนะ ทราบภายหลังว่า เค้าเพิ่งเข้ามาทำงานได้ หนึ่ง เดือน เกือบซวยแล้วไหมล่ะผม ถ้าไม่มีเน็ตที่จีน คงลำบากมากๆ เพราะ ข้อมูลต่างๆ แอปต่างๆ การจองต่างๆ อยู่ในโทรศัพท์ ที่ต้องอาศัยเน็ต
คงเป็นบทเรียน ให้ระวัง เรื่อง ศูนย์ บริการของทรู ที่เจ้าหน้าที่ยังอ่อนประสบการณ์ ความจริงผมเคยใช้บริการ ของ Sim 2 Fly หลายครั้ง แต่ส่วนใหญ่ จะใช้ เน็ตของประเทศปลายทาง โดยซื้อซิมที่สนามบิน ปลายทาง ไม่มีปัญหา แต่คราวนี้เป็นจีน อย่างไรก็ต้องซื้อที่ต้นทางไป ผมไม่ได้เปิดโรมวิ่ง ซิมที่ใช้งาน OTP มันรับ SMS ได้โดยอัตโนมัติอยู่แล้ว ผมจึงใช้อีกซิม หนึ่ง เพื่อใช้เน็ต
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้