อยากต่อโปรเก่าที่เผลอกดยกเลิกไปค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย  #ทรู #Truemove-H

.......ใครมีวิธีโทรหาคอลเซ็นเตอร์ค่ายเทวดาบ้าง

ผมเติมเข้าไป200แล้วทีนี้โดนหักตังเหลือ8บาทเเต่ผมเติมเน็ตไปแล้วไม่มีข้อความหักตังขึ้นด้วยต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูทางไหนครับ

พอดีว่าเราติดต่อไปหลายรอบเเล้วแต่ก็มีAIตอบตลอดไม่เคยได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์เลยค่ะ จะต้องติดต่อทางไหนคะ ถึงจะได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์?

เนื่องจากบัญชีโดนอายัดทางอิเล็กทรอนิกส์เพราะมีข่ายเหมือนบัญชีม้าแต่ดิฉันไม่ได้เป็นบัญชีม้าค่ะ ไม่เคยเปิดให้ใครหรือใดๆเลย บอกให้ไปยื่นเรื่องที่ธนาคารยืนยันตัวตน ครั้งที่ 1 ไปบอกให้รอ 7 วันถ้าไม่ติดคดีค

คือเราเติมเงินในธนาคาร เพื่อไปเข้าในวอลเลท แต่ว่าเรากดเลขผิด ตัวสุดท้ายจากเลข 7 เป็นเลข 4 โทรไปเบอร์ที่โอนก็ไม่รับค่ะ ถามทรูมันนี่ก็ให้ไปแจ้งความ คือยอดไม่เยอะ แต่เราก็อยากได้คืนค่ะ แล้วก็ทรูมันนี่บอก

เป็นลูกค้าเบอร์เก่าAISเคยไปทำเรื่องย้ายค่ายเพราะแพคเน็ตครั้งนึงแต่ไม่ได้ย้ายเพราะทางพนักงานคอลเซ็นเตอร์ทางค่ายให้ข้อเสนอเป็นเน็ตไม่ลดสปีด 30 วัน 150บาท ต่อเนื่อง 6 เดือน แต่เน็ตพึ่งใช้ครบ 6 เดือนละมั้

ของเราปกติใช้อินเตอร์เน็ต AIS 150 บาท 30 วันไม่จำกัด แต่ตอนนี้ไม่สามารถต่อ package เดิมได้เติมเงินแล้วมันไม่หักเงินต้องทำยังไงดีคะ เสียดายมากเลยเพราะทั้งโทรฟรีและเน็ตไม่อั้น🥺