เนื่องจากโปรโมชั่นของอินเตอร์เน็ต 3BB ที่บ้านครบกำหนด เลยอยากลองดูของรายอื่นเป็นทางเลือก เข้าไปที่เวปของ AIS Fiber หาไม่เจอช่องทางติดต่อ แต่มีการนำเสนอแบบล้ำๆ โดยส่ง SMS มาที่มือถือแบบผมออโต้แบบนี้
โอ้ว.....ดูดีมาก ไฮเทคสุดๆ เลยลองกดตามลิ้งค์ เจอว่าพาไปที่แอป My AIS (ผมเป็นลูกค้าเบอร์มือถือ AIS เลยมีแอป My AIS อยู่แล้ว) จากนั้นก็เจอหน้านี้
แล้วก็ทำอะไรต่อไม่ได้ พยายามเลือกตำแหน่ง แผนที่ก็ respone ช้า แล้วก็หลุดหายไป คิดว่าเอ๊ะ....หรือว่าเราไม่ได้เปิดอนุญาต Location เลยลองเข้าไปดูใน Permission อ้าว ก็เปิดครบนะ (จริงๆคือไม่เคยปิด 555555)
พยายามลองอยู่เกือบสิบรอบ เผื่อเดี๋ยวเขาหาว่า User Error อายเขา......สุดท้าย ยอมแพ้ เราคงความสามารถไม่ถึงขั้นที่จะได้เป็นลูกค้าเน็ตบ้านเขา ทำใจให้สงบจากความหงุดหงิดซักพัก แล้วก็โทรไปที่ Call Center ของ 3BB ต่อรองขอโปรดีๆ เนื่องจากผมใช้บริการเขามานานเป็นสิบปี สรุปได้โปรที่เรารับได้ ก็เลยต่อสัญญากับ 3BB ไปแทน
ปล 1: ที่บรรยายมาทั้งหมด อาจเกิดจากความโง่ และ User Error ของผมเองก็ได้ ขออภัยไว้ก่อนนะครับ
ปล 2: จริงๆผมตั้งใจจะต่อกับ 3BB อยู่แล้วแหล่ะ เพราะใช้มาสิบกว่าปี มีความสุขมาก ระบบเสถียรดีมาก ปีนึงมีเหตุขัดข้องไม่เกิน 1-2 ครั้งมั้ง Call Center โทรติดง่าย ช่างบริการมาเร็ว (สงสัยลูกค้าน้อย 555555) แต่เห็นว่าเขาควบรวมกับ AIS แล้ว แล้วเราก็ใช้บริการเบอร์มือถือ AIS อยู่ ชอบบริการ AIS มากๆด้วย เลยลองดูเผื่อเป็นทางเลือก
ปล 3: ระหว่างนั้นก็ลองดูช่องทางติดต่อของ True Online ปรากฎว่าคนละเรื่องกันเลย เปิดปุ๊บ ตำแหน่งบ้านมาปั๊บ มาแบบน่ากลัวมาก ตำแหน่งตรงเป๊ะเลย ขึ้นตำบล อำเภอ จังหวัดแบบอัตโนมัติด้วย แต่บังเอิญผมมีประสบการณ์ดีงามกับค่ายนี้มาเยอะ เลยขอเว้นไม่ใช้บริการของค่ายนี้ (ยกเว้นดูบอลพรีเมียร์ลีค เพราะอันนี้ไม่มีทางเลือก)
ยินดีกับผู้รับผิดชอบแอป My AIS ด้วยนะครับ คุณช่วยลดงานให้ฝ่ายขาย และติดตั้ง AIS Fiber ไปได้หนึ่งงานครับ
โอ้ว.....ดูดีมาก ไฮเทคสุดๆ เลยลองกดตามลิ้งค์ เจอว่าพาไปที่แอป My AIS (ผมเป็นลูกค้าเบอร์มือถือ AIS เลยมีแอป My AIS อยู่แล้ว) จากนั้นก็เจอหน้านี้
แล้วก็ทำอะไรต่อไม่ได้ พยายามเลือกตำแหน่ง แผนที่ก็ respone ช้า แล้วก็หลุดหายไป คิดว่าเอ๊ะ....หรือว่าเราไม่ได้เปิดอนุญาต Location เลยลองเข้าไปดูใน Permission อ้าว ก็เปิดครบนะ (จริงๆคือไม่เคยปิด 555555)
พยายามลองอยู่เกือบสิบรอบ เผื่อเดี๋ยวเขาหาว่า User Error อายเขา......สุดท้าย ยอมแพ้ เราคงความสามารถไม่ถึงขั้นที่จะได้เป็นลูกค้าเน็ตบ้านเขา ทำใจให้สงบจากความหงุดหงิดซักพัก แล้วก็โทรไปที่ Call Center ของ 3BB ต่อรองขอโปรดีๆ เนื่องจากผมใช้บริการเขามานานเป็นสิบปี สรุปได้โปรที่เรารับได้ ก็เลยต่อสัญญากับ 3BB ไปแทน
ปล 1: ที่บรรยายมาทั้งหมด อาจเกิดจากความโง่ และ User Error ของผมเองก็ได้ ขออภัยไว้ก่อนนะครับ
ปล 2: จริงๆผมตั้งใจจะต่อกับ 3BB อยู่แล้วแหล่ะ เพราะใช้มาสิบกว่าปี มีความสุขมาก ระบบเสถียรดีมาก ปีนึงมีเหตุขัดข้องไม่เกิน 1-2 ครั้งมั้ง Call Center โทรติดง่าย ช่างบริการมาเร็ว (สงสัยลูกค้าน้อย 555555) แต่เห็นว่าเขาควบรวมกับ AIS แล้ว แล้วเราก็ใช้บริการเบอร์มือถือ AIS อยู่ ชอบบริการ AIS มากๆด้วย เลยลองดูเผื่อเป็นทางเลือก
ปล 3: ระหว่างนั้นก็ลองดูช่องทางติดต่อของ True Online ปรากฎว่าคนละเรื่องกันเลย เปิดปุ๊บ ตำแหน่งบ้านมาปั๊บ มาแบบน่ากลัวมาก ตำแหน่งตรงเป๊ะเลย ขึ้นตำบล อำเภอ จังหวัดแบบอัตโนมัติด้วย แต่บังเอิญผมมีประสบการณ์ดีงามกับค่ายนี้มาเยอะ เลยขอเว้นไม่ใช้บริการของค่ายนี้ (ยกเว้นดูบอลพรีเมียร์ลีค เพราะอันนี้ไม่มีทางเลือก)