จ่ายบิลAisแล้วแต่ทำไมยังมียอดค้างชำระ

กระทู้คำถาม
เราใช้ais fiber(ไวไฟบ้าน)กับเน็ตรายเดือนของโทรศัพท์เป็นเบอร์พ่วงกันแล้วเวลาแจ้งยอด ais จะแจ้งยอดรวมไปที่ข้อความที่เป็นเบอร์แถมมากับไวไฟบ้านแต่เวลาจ่ายเราจ่ายแยก เราจ่ายค่าไวไฟบ้านกับเน็ตมือถือแยกกันแล้วล่าสุดมีปัญหาคือ เราจ่ายค่าเน็ตมือถือ(607.67)ไปแล้ว แล้วจะจ่ายของไวไฟบ้านต่อมันยังขึ้นว่าเป็นยอดรวม 974.34 ยังไม่หักออกแล้วก็ขึ้นว่าเกินชำระจะระงับสัญญาณแต่เราไม่ได้จ่ายเพราะเราไม่รู้ว่ายอดของไวไฟบ้านคือเท่าไหร่ จะโทรติดต่อพนักงานais ก็ติดต่อไม่ได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่