เมื่อวานนี้(15.04.2024)เวลาประมาณ 13.20 น. เราได้มาติดต่อขอเปลี่ยนการใช้บริการของ AIS หมายเลข065***4194 จากรายเดือน เดือนละ 499 บาทเป็นระบบเติมเงินเนื่องจากเราใช้โทรเข้าเท่านั้นไม่ได้โทรออกไม่ได้ใช้อินเทอร์เน็ต ซึ่งเราเปิดใช้ตั้งแต่ 30 กรกฎาคม 2523 โดยมีสัญญาผูกมัดต้องใช้เงินแพ็คเกจ 399 นี้ 6 เดือน จึงจะสามารถเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินได้ แต่เนื่องจากโทรศัพท์เครื่องที่เราใส่ซิมตัวนี้ไว้โดนล็อคหน้าจอเลยไม่สามารถเปิดเข้าไปดูอะไรได้เลย จึงทำให้มีบิลค้างเข้าเดือนที่
3 วันที่ 28 มกราคม 2024เราได้จ่ายบิลทั้งหมดไปเพื่อที่จะขอเปลี่ยนมาเป็นระบบเติมเงินแต่เมื่อเปลี่ยนเอาซิมมาใส่กับโทรศัพท์อีกเครื่องแล้วลองโทรออกดูสรุปว่าโทรไม่ได้จึงโทรไปสอบกับ call center 1175
พนักงานแจ้งว่าทางบริษัทได้ระงับหมายเลขของเราตั้งแต่วันที่ 26มกราคม2024 ซึ่งหากว่าเราต้องการจะเปิดใช้ซิมใหม่สามารถไปติดต่อกับAIS Shopได้ ก่อนเดือนมีนาคมในระหว่างที่ซิมถูกระงับอยู่นี้จะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆเพิ่มเติมซึ่งตัวเราเองก็ไม่ค่อยมีเวลาว่างตรงกับกลางวันดังนั้นเวลาผ่านไปหลายวัน (จำไม่ได้ว่า 16 กุมภาพันธ์. หรือ 28 กุมภาพันธ์ แต่จำได้ว่าเป็นวันหวยออก)ในวันหยุดของเราเราจึงไปขอเปิดใช้ซิมใหม่เบอร์เดิมที่ AIS shop สาขาละไม,เกาะสมุย สรุปว่าเรามีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจำไม่ได้ว่า 290 ประมาณนี้ซึ่งมันโคตรเสียความรู้สึกที่พนักงานแจ้งว่าจะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆเพิ่มเติมค่ะ และพนักงานก็แจ้งว่าถ้าจะเปิดใช้ซิมนี้ต้องเปิดใช้คู่กับโปรโมชั่น package 499 บาทขึ้นไปใช้เพียงแค่ 1 เดือนก็สามารถขอเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินได้เราก็โอเคเพราะมันเป็นเลขสวยเราก็อยากเก็บมันไว้ก็กว่าจะได้มา แต่เมื่อวานนี้ 15 เมษายน 2024 พอดีเรามีเวลาได้มาที่เซ็นทรัลเห็น AIS shop จึงเข้าไปติดต่อขอเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน พนักงานคนที่ให้บริการตอนแรกน้องเขาให้บริการอย่างเต็มที่และพยายามที่จะเปลี่ยนให้แต่สุดท้ายแล้ว เมื่อพนักงานคนที่ให้บริการเราได้แจ้งต่อพนักงานทุกคนซึ่งดูเหมือนจะเป็นพนักงานระดับหัวหน้า เขาก็ได้โทรหาใครบางคนแล้วแจ้งว่าไม่สามารถให้เราเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินได้ต้องใช้จนถึงเดือนสิงหาคม เพราะเมื่อซิมถูกระงับและแจ้งขอเบอร์ใหม่จะต้องเริ่มสัญญาใหม่ทั้งหมด จังหวะนั้นเราหูดับมากไม่ได้มีอะไรแล้วเพราะดูเหมือนถูกหลอกแล้วถูกหลอกอีก ถ้าจะให้เริ่มไปกินใหม่ทั้งหมดทำไมระหว่างที่ระงับซิม ยังคิดค่าบริการ เอาแต่ได้กับได้ ถามว่าทำไมถึงอยากเปลี่ยนเป็นเติมเงินเพราะใช้งานไปแค่ 4 วันระบบเตือนให้ package เสริมเน็ตโคตรกากเก่
การที่จ่ายเงินทิ้งเปล่าเดือนละ 400 กว่าบาทหรือ 500 กว่าบาทนะมันอาจเป็นเงินน้อยสำหรับใครแต่สำหรับฉันมันยังเอาไปทำอะไรได้อีกหลายอย่างอย่างน้อยก็ซื้ออาหารให้หมาข้างถนนกิน
#AIS12call
เบอร์สวย AIS
3 วันที่ 28 มกราคม 2024เราได้จ่ายบิลทั้งหมดไปเพื่อที่จะขอเปลี่ยนมาเป็นระบบเติมเงินแต่เมื่อเปลี่ยนเอาซิมมาใส่กับโทรศัพท์อีกเครื่องแล้วลองโทรออกดูสรุปว่าโทรไม่ได้จึงโทรไปสอบกับ call center 1175
พนักงานแจ้งว่าทางบริษัทได้ระงับหมายเลขของเราตั้งแต่วันที่ 26มกราคม2024 ซึ่งหากว่าเราต้องการจะเปิดใช้ซิมใหม่สามารถไปติดต่อกับAIS Shopได้ ก่อนเดือนมีนาคมในระหว่างที่ซิมถูกระงับอยู่นี้จะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆเพิ่มเติมซึ่งตัวเราเองก็ไม่ค่อยมีเวลาว่างตรงกับกลางวันดังนั้นเวลาผ่านไปหลายวัน (จำไม่ได้ว่า 16 กุมภาพันธ์. หรือ 28 กุมภาพันธ์ แต่จำได้ว่าเป็นวันหวยออก)ในวันหยุดของเราเราจึงไปขอเปิดใช้ซิมใหม่เบอร์เดิมที่ AIS shop สาขาละไม,เกาะสมุย สรุปว่าเรามีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจำไม่ได้ว่า 290 ประมาณนี้ซึ่งมันโคตรเสียความรู้สึกที่พนักงานแจ้งว่าจะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆเพิ่มเติมค่ะ และพนักงานก็แจ้งว่าถ้าจะเปิดใช้ซิมนี้ต้องเปิดใช้คู่กับโปรโมชั่น package 499 บาทขึ้นไปใช้เพียงแค่ 1 เดือนก็สามารถขอเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินได้เราก็โอเคเพราะมันเป็นเลขสวยเราก็อยากเก็บมันไว้ก็กว่าจะได้มา แต่เมื่อวานนี้ 15 เมษายน 2024 พอดีเรามีเวลาได้มาที่เซ็นทรัลเห็น AIS shop จึงเข้าไปติดต่อขอเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน พนักงานคนที่ให้บริการตอนแรกน้องเขาให้บริการอย่างเต็มที่และพยายามที่จะเปลี่ยนให้แต่สุดท้ายแล้ว เมื่อพนักงานคนที่ให้บริการเราได้แจ้งต่อพนักงานทุกคนซึ่งดูเหมือนจะเป็นพนักงานระดับหัวหน้า เขาก็ได้โทรหาใครบางคนแล้วแจ้งว่าไม่สามารถให้เราเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินได้ต้องใช้จนถึงเดือนสิงหาคม เพราะเมื่อซิมถูกระงับและแจ้งขอเบอร์ใหม่จะต้องเริ่มสัญญาใหม่ทั้งหมด จังหวะนั้นเราหูดับมากไม่ได้มีอะไรแล้วเพราะดูเหมือนถูกหลอกแล้วถูกหลอกอีก ถ้าจะให้เริ่มไปกินใหม่ทั้งหมดทำไมระหว่างที่ระงับซิม ยังคิดค่าบริการ เอาแต่ได้กับได้ ถามว่าทำไมถึงอยากเปลี่ยนเป็นเติมเงินเพราะใช้งานไปแค่ 4 วันระบบเตือนให้ package เสริมเน็ตโคตรกากเก่
การที่จ่ายเงินทิ้งเปล่าเดือนละ 400 กว่าบาทหรือ 500 กว่าบาทนะมันอาจเป็นเงินน้อยสำหรับใครแต่สำหรับฉันมันยังเอาไปทำอะไรได้อีกหลายอย่างอย่างน้อยก็ซื้ออาหารให้หมาข้างถนนกิน
#AIS12call