อยากให้ทุกค่ายพัฒนาช่องทางการติดต่อให้ง่ายขึ้นกว่านี้ 

*ปัญหาของเราคือเราใช้เครือข่าย dtac พอเติมอินเตอร์เน็ตแล้วก็จะมีข้อความแจ้งกลับมาว่าพิเศษ 30 นาที เพิ่มอินเตอร์เน็ตเพียงกด 1 เรากดเข้าไปหักเงินเรียบร้อยแล้วแต่อินเตอร์เน็ตไม่ได้เพิ่มซึ่งเราเช็ค โปรโมชั่นของเราแล้วแต่ก็ไม่มีแล้วแจ้งกับพนักงานไปทางไลน์ก็จะได้ประโยคเดิมๆคือให้เราใส่เบอร์โทรและให้แจ้งปัญหาซึ่งเราแจ้งไปประมาณสัก 20 ครั้ง เราก็ยังไม่ได้คุยกับคน *//เห็นหลายๆกระทู้มีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายมือถือตั้งกระทู้แล้วมีพนักงานมาตอบเร็วก็เลยคิดว่านี่ก็อาจจะเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่เร็ว//