สวัสดีทุกท่านครับ ผมมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการทำงานของเจ้าหน้าที่ สรรพกร
 - ผมยื่นขอคืนเงินภาษีปี 66 เมื่อวันที่ 5 กุมพาพันธ์ 2567
 - เนื่องจากข้อมูลในระบบ MyTaxAccount ไม่ตรงกับใบ ทวิ-50 และมีรายการเงินได้แปลกๆที่ผมไม่ทราบที่มา
 - ผมจึงยื่นโดยสร้างใบคำร้องยื่นภาษีใหม่โดยแคปรุปภาพอ้างอิงข้อมูลบางส่วนจาก MyTaxAccount ส่วนที่ไม่ตรงไม่ทราบที่มาผมไม่เอา
 - สรรพกร ส่ง sms ตีกลับว่าข้อมูลไม่ครบและขอเอกสารเพิ่มเติมเมื่อวันที่ 7 มีนา ตามรูปภาพ ข้อ 1-4 และผมแนบไปใหม่ช่วงประมาณวันที่ 10+ มีนาคม
 - หลังจากยื่นเอกสารเพิ่มเติมข้อความเปลี่ยนจาก "ยื่นเอกสารก่อนวันที่ 22 มีนา" เป็น "ได้รับเอกสารของท่านแล้ว" ผมยื่นก่อนวันที่ 22 แน่นอน
 - ผ่านมาเกือบจะ 1 เดือนแล้วสถานะยังขึ้นว่าขอเอกสาร
 - ผมโทรหาสรรพกรเบอร์ 0-2416-5410 ต่อด้วย 321 ถึง 328 ตั้งแต่ 10 โมง ยัน 5 โมงเย็นโทรติดบ้าง ไม่ติดบ้าง สายที่ติดบางครั้งมีคนรับและวางสายทันทีไม่ทันได้พูด และบางทีขึ้นว่า ขณะนี้เต็มที่ช่วงสาย ผมเลยไม่ทราบว่าผมยื่นอะไรผิดทำไมถึงทำการนานขนาดนี้ ไม่เหมือนคนอื่นที่ไม่ถึงอาทิตย์ก็ได้คืนกันหมดแล้ว
 - รบกวนผู้ที่มีความรู้เรื่องนี้ช่วยผมด้วยนะครับว่าผมจะได้เงินคืนจริงๆไหม จะหมดเขตยื่นภาษีแล้ว ปีที่แล้วผมได้คืนเร็วมากครับ 2 อาทิตย์ก็ได้คืนแล้ว