รบกวนถามธนาคารกรุงไทย แม่ผมมีบัญชีธนาคารกรุงไทย แต่ตอนนี้แม่ผมเริ่มป่วยเป็นโรคสมองเสื่อม หลงๆลืมๆ
- ผมจึงรับผิดชอบบัตรเดบิตกรุงไทยของแม่ เช่น ไปกดเงินซื้อของนู่นนี่นั่นให้แม่ นํามาใช้จ่ายเรื่องต่างๆแทนแม่
- แต่ปัญหา คือ ผมจะใช้แอพ krungthai next ซื้อสินค้าออนไลน์. ผมเข้าใช้งานแอพไม่ได้สักที สแกนใบหน้าแม่ผ่านแล้ว แอพก็บอกให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้เทา โดยใข้บัตรประชาชนแม่ผม ( แต่แม่ไม่ได้ไปด้วยนะ ) ที่ตู้รับข้อมูลเรียบร้อย
- พอกลับมาเข้าแอพ มันก็ให้กรอกข้อมูลใหม่ ให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้อีก วนอยู่แบบนี้ จนผมเหนื่อย เพราะขับรถเข้าๆออกๆบ้านหลายรอบ
- สรุป ผมต้องพาแม่ผมไป สแกนใบหน้าที่ตู้ใช่มั้ยครับ และถ้าสแกนผ่าน แต่เข้าแอพแล้วให้วนทําซํ้าๆอีกล่ะ ผมต้องทํายังไง
- สงสัยพนักงานกรุงไทยมาตอบอีกว่า " พาแม่ไปธนาคารสาขาใกล้บ้านค่ะ " 😂😂
แอพ krungthai next
- ผมจึงรับผิดชอบบัตรเดบิตกรุงไทยของแม่ เช่น ไปกดเงินซื้อของนู่นนี่นั่นให้แม่ นํามาใช้จ่ายเรื่องต่างๆแทนแม่
- แต่ปัญหา คือ ผมจะใช้แอพ krungthai next ซื้อสินค้าออนไลน์. ผมเข้าใช้งานแอพไม่ได้สักที สแกนใบหน้าแม่ผ่านแล้ว แอพก็บอกให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้เทา โดยใข้บัตรประชาชนแม่ผม ( แต่แม่ไม่ได้ไปด้วยนะ ) ที่ตู้รับข้อมูลเรียบร้อย
- พอกลับมาเข้าแอพ มันก็ให้กรอกข้อมูลใหม่ ให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้อีก วนอยู่แบบนี้ จนผมเหนื่อย เพราะขับรถเข้าๆออกๆบ้านหลายรอบ
- สรุป ผมต้องพาแม่ผมไป สแกนใบหน้าที่ตู้ใช่มั้ยครับ และถ้าสแกนผ่าน แต่เข้าแอพแล้วให้วนทําซํ้าๆอีกล่ะ ผมต้องทํายังไง
- สงสัยพนักงานกรุงไทยมาตอบอีกว่า " พาแม่ไปธนาคารสาขาใกล้บ้านค่ะ " 😂😂